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知识流程外包(KPO)接包方知识增值研究的开题报告

题目：知识流程外包(KPO)接包方知识增值研究

背景：

知识流程外包(KPO)是指将公司内部的非核心业务流程和知识服务外包给专业的服务提供商。在这个全球化和竞争激烈的时代，企业需要专注于核心业务的开发和提升，而将非核心业务流程和知识服务外包给专业公司可以提高企业的效率和降低成本。同时，外包公司可以通过整合和优化客户的非核心业务流程和知识服务，提高其绩效和效率，从而获得更多的商业机会。

知识流程外包(KPO)涉及知识的交流和转移。因此，接包方如何将外部转移来的知识与企业现有知识相结合，实现收益最大化，是知识流程外包(KPO)实践中面临的问题。本文旨在研究知识流程外包(KPO)接包方知识增值的策略和方法。

研究目的：

1.分析知识流程外包(KPO)接包方现有知识和知识需求；

2.研究知识流程外包(KPO)接包方知识增值的策略和方法；

3.实验验证策略和方法的有效性。

研究内容：

1.确定研究对象和范围；

2.调研相关文献，分析知识流程外包(KPO)接包方现有知识和知识需求；

3.研究知识流程外包(KPO)接包方知识增值的策略和方法；

4.实验验证策略和方法的有效性。

研究方法：

1.文献调研法：通过查阅相关文献和研究资料，了解知识流程外包(KPO)接包方在知识增值方面的经验和做法；

2.问卷调查法：对知识流程外包(KPO)接包方进行问卷调查，了解其现有知识和知识需求；

3.访谈法：对知识流程外包(KPO)接包方进行深入访谈，了解其实际操作中存在的问题和瓶颈；

4.实验法：通过实验验证知识流程外包(KPO)接包方知识增值的策略和方法的有效性。

预期研究成果：

1.确定知识流程外包(KPO)接包方现有知识和知识需求；

2.提出知识流程外包(KPO)接包方知识增值的策略和方法；

3.验证策略和方法的有效性；

4.推广应用研究成果，提高知识流程外包(KPO)接包方的知识增值能力。