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岗位工作说明书(摄影师)
职务名称 摄影师 所属部门
职务
概况 直接上级 摄影部主管 职务编号
直接下属 摄影助理
专业部 定编人数
编制日期
5人
2009-3-1
工作概述
负责顾客拍摄服务及看样陪选工作。
年龄 23-50岁 性别
男/女
身体条件
身高 男1.75米左右/女1.60米左右 相貌
端庄大方
体能 身体健康、精力充沛,能接受高强度工作
学历要求
大学专科以上学历
专业要求
影像工程等相关专业
经验要求
两年以上摄影工作经验
任职
个人素质
为人正直、有强烈的责任心、开朗自信、有良好的职业道德
资格
知 识
公司企业文化、礼服知识、化妆造型知识、摄影知识、营销知识\影楼工作流程
计算机 熟悉使用一般办公软件操作系统
必备技能
专业技能 摄影技能
其 它 普通话流利
岗位能力
分析判断、沟通协调、社会活动、人际关系、理解实施及语言表达能力能力
必备资证
无特殊要求
其 它
原则按以上任职要求录用,但当某项特别优异时,经总裁同意可破格录用。
摄影技能
岗位 营销技能要求
其 它
摄影理论知识及情绪调动技能熟悉看样软件操作及看样销售技能熟练运用普通话及公司服务礼仪
工作仪容仪表要求 按《员工手册》执行。
工作内容及步骤
具体事项及标准
班前准备
恭迎顾客
拍前探询
1、提前到岗,着好工作服及工号牌,准时参加班前培训;
2、顾客到来之前,安排并与摄影助理一起清洁责任区域和对器材进行检测调试、电池充电等准备;
1、顾客到达专业部要呼“欢迎光临”;
2、专业调度引领顾客作场地介绍,看见顾客要问好“早上好”;
1、在顾客到店化妆过程中,到前台查看自己要服务的顾客;
2、记住顾客(先生和小姐)的名字;
3、前一天查看企划书,了解顾客拍摄套系和特列要求;
4、了解服务顾客的化妆师及顾客现所在的区域。
5、对于第一套服装化妆时,到化妆间探询顾客,在化妆师的引荐下上前热情握手致以
“XX先生/XX小姐,早上好!欢迎欢迎,我是您们的主拍摄影师,很高兴见到
您并能为您们服务”;(注意:如新郎新娘均在,男摄影先与先生认识,再与小姐认识,女摄影相反);
6、赞美小姐:(1)寻找赞美点直接赞美(像自己的好朋友/明星);(2)跟先生开玩笑间接赞美;
7、肯定化妆师,“你今天很幸运,为您化妆的是我们公司的总监/首席/金牌/化妆师,
来拍过照介绍朋友来时都指定她化妆”;
8、跟先生聊天(来自地域、从事行业寻找共同话题)
9、跟顾客沟通拍摄时间及天气给拍摄带来的困难,提前给顾客心理准备;
10、督查化妆质量:如有需改进的地方,借机叫出化妆师进行指出(切忌当着顾客面);
11、暂时辞别顾客:“XX先生/XX小姐,您俩先化,我去为您们做拍摄准备,妆化完时
待会我再过来”;
12、沟通时间不少于5分钟。
13、只要不忙后序顾客均须探询。
1、拜访顾客后到确定使用影棚;
2、根据影棚背景及所选礼服进行拍摄构思;
拍前准备
3、安排助理并一起挂放背景;
4、安排助理准确好所需道具及影棚物品整理及清洁维护;
5、布光:检查摄影灯是否运行正常?并调整做好灯的位置;
1、观注顾客化妆进程,在化妆结束时,亲自上前热情赞美小姐,肯定妆面,同时检查
带客入棚
有无不妥之处,当即指出(这一点修饰一下会更漂亮);
2、亲自引领顾客入棚,走在顾客左/右前方,用手为顾客指示前行方向。
1、对上环节顾客形设质量进行检查,如有问题及时安排上环节修正.
2参阅企划书沟通本和沟通本交流(赞美、融洽关系,了解顾客消费水平,摄影喜好、
建立信心)
(1)顾客住哪里,我(或我的亲戚就住哪里“两位现住哪里?”“哦!我的姑妈也住那
里,现在那里很不错”“先生从事哪个行业的?”“哦,我的一个朋友也是做这一行的,
这行现在利润很高?”
(2)赞美、建立信心“恩,小姐这个造型和妆面不错,很适合您的特质,拍照效果一
定会很漂亮”。
(3)确定摄影风格
“两位都是非常现代的年轻人,根据你俩的喜好和你俩的化妆造型特质,我给你拍摄时
尚前卫一点的照片”好吗?
(4)风格沟通:请小姐、先生站于棚中,结合企划书与顾客风格及特殊要求沟通并作
摄影
拍前沟通
记录;
(5)心情调整:请顾客放松,制造轻松氛围,消除顾客紧张感;
服
(5分钟)
“在拍摄的过程中不需要紧张,放松心情,拍照并没有想象中辛苦,完全没有压力,
务
想笑就笑,OK?”
(6)脸型调试:请小姐转动头部,观察小姐脸型并请先生一起点评,指出客人的1-2
点小缺陷,再加以弥补。“小姐有一点大小眼的情况,不过没关系,我会在取角度时帮
您弥补,需要您配合的就是保持最美的笑容,选取最佳拍摄角度“您脸部38度角是最漂
亮的,我会给您多拍。”;
(7)笑容调试:征询先生小姐平日爱不爱笑,并请小姐露牙及自然表现;
(
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