保险经纪课程课件.pptxVIP

保险经纪业务运作;一、经纪业务分类;保险经纪公司业务范围;1、财产保险经纪业务;2、人身保险经纪业务;?;3、再保险经纪业务;保险经纪人的主要业务;二、保险经纪业务程序;业务程序：l．保险客户需求分析;2．确定客户基础，签订委托协议书

（接受客户委托）;小型商业保险购买者特征;大中型商业保险购买者特征;确定客户基础之后，保险经纪人要尽力掌握客户的有关资料，进行有针对性的精心准备，然后采取适当方法接近客户，与客户进行沟通，一方面从客户的角度出发进一步具体了解客户的需求和条件；另一方面从本公司的角度出发提供服务，最终促成委托协议书的签订。;3．提供防灾防损，风险管理与咨询

（风险分析和评估）;4．制定保险方案

（设计风险管理方案）;5．制定保险计划书;6．询价并确定最终保险人

（协助询价或招标）;保险经纪人对保险人的选择与评估;保险经纪人对保险人的评估;对保险公司财务稳定性的评估;对经营财产保险业务保险公司的评估;对财产保险公司资产的考察;对财产保险公司负债的考察;利用经验法则进行的评估;对经营人身保险业务保险公司的评估。;7．投保实务操作

（协助投保）;8．保单审核和维护;9．协助索赔;10．客户关系管理及提供风险管理;保险经纪人;一、保险经纪人的概念;二、保险代理人与保险经纪人的区别;三、保险经纪人的分类;四、保险经纪人的作用;（二）对保险人的作用;五、保险经纪人的资格认