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2023年从业资格考试-导游资格-政策与法律法规考试历年常考点专家摘选附带答案

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第1卷

一.判断题(共5题)

1.县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。

2.我国目前已经形成了一个全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。

3.消费者应当在消协的指导下，努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识，是属于消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

4.根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金120万元。

5.保护消费者的合法权益是经营者和消费者协会的共同责任。

二.单选题(共10题)

1.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。

A.100%

B.200%

C.20%

D.10%

2.我国《文物保护法》规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根据它们的()价值，分为三个不同级别的文物保护单位。

A.历史、科学、观赏

B.历史、艺术、科学

C.观赏、艺术、科学

D.文化、艺术、观赏

3.中国问题的关键是___。

A.坚持自力更生

B.坚持改革

C.坚持对外开放

D.把共产党建设好

4.旅行社责任保险合同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的，具有_______。

A.单一性

B.综合性

C.自愿性

D.长期性

5.根据《旅行社条例》规定，受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起（）个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的，向申请人颁发旅行社业务经营许可证，不予许可的，书面通知申请人并说明理由。

A.7

B.10

C.20

D.30

6.乙接到甲发出的电报，电报称：“现有100吨白糖，每吨售价2000元，如有意购买，请于6月1日前到我厂提货。”乙于是给甲回了一封电报，称：我厂同意按你厂提出的条件购买白糖，并将于5月30日到你厂提货。乙给甲发出的电报是

A.承诺

B.无效的承诺

C.要约

D.要约邀请

7.某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客，并与游客签订了旅游合同，如果引起纠纷后，应该承担责任的是

A.宾馆

B.旅行社

C.宾馆和旅行社

D.保险公司

8.盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。

A.招手礼

B.鞠躬礼

C.合掌

D.拥抱接吻礼

9.以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围？（）

A.由于旅行社责任争议引起的投诉费用

B.旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害

C.由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此支出的各种费用

D.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失

10.我们党处理宗教问题的基本政策是（）。

A.实行区域自治

B.尊重和保护宗教信仰的自由

C.实行自主管理

D.使宗教信仰成为公民个人的私事

三.问答题(共1题)

1.简述旅行社对旅游者合法权益保护的内容。

四.多选题(共10题)

1.中国特色社会主义进入新时代的重大意义有（）。

A.意味着近代以来久经磨难的中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃，迎来了实现中华民族伟大复兴的光明前景

B.意味着科学社会主义在21世纪的中国焕发出强大生机活力，在世界上高高举起了中国特色社会主义伟大旗帜

C.意味着中国特色社会主义道路、理论、制度、文化不断发展，拓展了发展中国家走向现代化的途径，给世界上那些既希望加快发展又希望保持自身独立性的国家和民族提供了全新选择，为解决人类问题贡献了中国智慧和中国方案

D.意味着我国日益走向世界舞台中央，不断为人类做出重大贡献

E.意味着我国面临的国际环境发生了新变化

2.旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时，用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。

A.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

B.旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而成旅游者的经济权益损失的

C.旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的

D.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的

3.旅行社有(?)情形的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得并处5000元以上5万元以下的罚款，违法所得5万元以上的，并处