医药代表培训宝典.pptxVIP

专业医药销售培训;概述

?专业医药销售定义

专业医药销售，就是药品销售。在销售过程中，能充分表达专业学术形象，有目标、有步骤地巧妙应用技巧，不但使医生明白和了解，更主要是使他们能接收和同意你观点和产品，最终到达销售目标。;医生角色

药品作为一个特殊商品，被分为处方药（Ethic）和柜台药（ＯＴＣ）两种。以处方药（Ethic）销售步骤为例，从药厂生产出厂——医药商业企业——医院药剂科——医院药房——医生处方——患者购置。

;医药代表角色

1.医药代表角色定位

据一项调查显示，临床医生73%新药信息来自于各药厂医药代表直接介绍。所以，假如你问医药代表是谁？医药代表就是：

;2.医药代表角色认知

针对当代医药代表角色定位，医药代表应明确以下四点认知：

;【案例】???????某医药代表工作描述

职位：医药代表

??上级主管：销售经理或地域主管

工作区域：青城市

工作目标：

①建立并维护企业良好形象

②说服采购人员购置企业产品

③说服客户正确应用企业产品

④帮助应用我们产品客户取得最正确效果

⑤逐步扩大产品应用

⑥勉励客户不停应用我们产品

⑦为应用我们产品客户提供帮助、处理问题、去除障碍

⑧搜集提供市场综合信息

⑨搜集提供竞争对手产品及市场信息;销售人员基本职责：

①到达个人营业目标并完成每一产品目标

②完成推广计