改进服务提高认证效率一起作业.pdfVIP

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厦门、漳州一起作业项目进展情况

2014年9月截至,我区新增876人,使

用9888人,新增认证251人,认证转化率为29%

使用情况认证转化率

4000

40%

3500

35%

3000

30%

2500

25%

200020%

150015%

10%

1000

5%

500

0%

0

2014年9月2014年10月2014年11月2014年12月2015年1月

老师新增老师使用老师新增认证

流程

厦门、漳州一起作业项目总结

给一起作业项目的建议

5

做法一、紧跟数据,日日通报,日日总结

做法二、区域开发扩大影响

把主要精力放在同安、翔安等较为空白的不受海沧外国语影响的区域进行开发。

再选择厦门漳州交界处相对漳州其他区域易接受新事物的龙海区、龙文区进行开发。

做法三:改进方法,缩短认证时长

前期做法目前做法好处

保证量

到校给老师后当场询问老师打印让老师没有反悔的机会

回公司打印机是否可用并打印缩短时长

第二天送账号下发账号节约公司成本

年段辅导介入会

后期回访介入家长会让老师明白学校支持

让家长明白对孩子学习有益

介入学生课

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