怎样做一名优秀的医学实习生.pptVIP

6做病人信任的医生掌握医患沟通技巧！！！第30页，讲稿共54页，2023年5月2日，星期三什么是医患沟通医患沟通：狭义：医务人员在日常诊疗过程中，与患者及家属就伤病、诊疗、健康及相关因素（如费用、服务等），主要以诊疗服务的方式进行的沟通。广义：各类医务工作者、卫生管理人员及医疗卫生机构，还包括医学教育者，围绕医疗卫生和健康服务的法律法规、政策制度、道德规范、医疗技术与服务标准、医学人才培养等方面，以非诊疗服务的各种方式与社会各界进行的沟通交流。第31页，讲稿共54页，2023年5月2日，星期三医患沟通??医生与患者沟通医方？患方？医生、护士医技、后勤管理部门患者、家属监护人单位组织保险机构等什么是医患沟通第32页，讲稿共54页，2023年5月2日，星期三中国医师协会2008年通过全年医疗纠纷情况调查分析：70%以上的医疗纠纷与医患沟通不足有关！在医疗实践中：最不容易产生纠纷的医生不是技术最好的医生，而是最善于和患者沟通的医生！医患沟通的目的和意义第33页，讲稿共54页，2023年5月2日，星期三医患沟通的目的和意义提高诊疗技术与人文服务水平提高患者对医嘱的遵从性增强患者的抗病信心第34页，讲稿共54页，2023年5月2日，星期三医生人文素质4个层次?生物医学层