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第三方物流服务成长能力研究

目前,我国第三方物流企业发展迅速,数量多,但单个企业的规模较小,无法提供高质量的物流服务,不能做到健康持续的发展。因此,研究企业的物流服务成长能力,指导物流企业可持续发展与不断成长,对我国第三方物流企业有重要意义。本文在参阅国内外文献的基础上,分析了物流服务能力、企业成长能力与第三方物流企业。在此基础上,将三者相结合,提出了物流服务成长能力的概念,并进一步分析了物流服务成长能力的构成。

根据物流服务成长能力构成要素所需的资源,确定出其所需的关键资源。结合物流服务成长能力的关键资源与对资源的应用能力,构建了第三方物流服务成长能力评价指标体系。考虑尽量减少主观因素对评价结果的影响,本文采用熵权-双基点法,构建了物流服务成长能力评价模型。依照构建的模型,分别对中储、中国外运、GC三个企业的物流服务成长能力进行了计算与评价,并对中储物流服务成长能力的提升给出了建议,验证了模型的应用性。

论文提出了第三方物流服务成长能力评价指标体系与评价模型,希望能对第三方物流企业服务成长能力的提升有一定的借鉴意义。