上海市闵行区居民分级诊疗基层首诊意向与满意度调查.pdfVIP

中国初级卫生保健年月第卷第期（总第期）

20223363435社区卫生服务

上海市闵行区居民分级诊疗基层首诊意向与满意度调查*

徐晓莉，顾怡勤，应圣洁，刘小华，吴蕴华

（上海市闵行区疾病预防控制中心，上海201101）

:

摘要：目的了解上海市闵行区居民分级诊疗基层首诊就医意向与满意度，为上海市分级诊疗制度的优化提供可靠依

1060

据。方法：采用分层随机抽样方法，对符合纳入标准的名闵行区居民进行问卷调查，采用描述性方法统计分析居民首

:80%

诊意愿的影响因素和满意度。结果有的研究对象愿意选择基层首诊，不同认知度、不同可行性和不同户籍居民基层首

logistic

诊的就医意向存在差别。多因素回归分析结果显示，可行性赞同度和本市户籍是闵行区居民基层首诊就医意向的重

:

要影响因素。闵行区居民对基层医疗机构全科医生的服务态度最满意，对药品齐全度最不满意。结论上海市闵行区居民基

层首诊就医意愿较高，建议政府和卫生行政部门加强分级诊疗宣传力度，完善基层医疗机构药品齐全度，以满足居民对健康

服务的需求。

关键词：分级诊疗；首诊意向；满意度；上海市

doi:10.3969/j.issn.1001-568X.2022.03.0013

R195B1001-568X202203-0043-04

中图分类号：文献标志码：文章编号：（）

ResearchonResidentsFirstConsultationIntentionandSatisfactionofHierarchyDiagnosisinMinhangDistrict,Shanghai

’

XUXiao-li,GUYi-qin,YINGSheng-jie,LIUXiao-hua,WUYun-hua

ShanghaiMinhangDistrictCenterforDiseaseControlandPrevention,Shanghai,201101,China)

（

Abstract:OBJECTIVETounderstandtheresidentsfirstconsultationintentionandsatisfactionofhierarchydiagnosisinMin

’

hangDistrict,Shanghai,andtoprovidereliablebasisfortheoptimizationofhierarchydiagnosisinShanghai.METHODSThrough

stratifiedrandomsampling,1060residentswhomettheinclusioncriteriawereinvestigatedthroughquestionnaires.Analyzethein

fluencingfactorsandsatisfactionoffirstconsultationsamongresidentsbythedescriptivemethods.RESULTS80%ofthesubjects

werewillingtochoosethefirstconsultationatthegrass-rootslevel.Theintentionassociatedwithfirstconsultationinprimarymedi

c