医学生医患沟通和交流技能的培养.pptxVIP

医学生医患沟通与交流技能培养广州市红十字会医院外科陈伟光医学生医患沟通和交流技能的培养1/21

问题讨论有必要培养吗？医患关系现实状况？医患关系担心原因？医学生医患沟通方面存在主要问题培养医学生医患沟通能力主要性提升医患沟通能力方法医学生医患沟通和交流技能的培养2/21

医患沟通主要性以往医学科学模式生物－医学当代医学科学模式生物－心理－社会当代医学模式对临床医学提出了新要求，就是要建立良好医患沟通。良好医患沟通是协调医患关系主要路径，也是医生基本工作之一。医学生作未来医务工作者，建立良好医患沟通、处理好医患关系是其未来医生职业生涯中永恒主题。所以，怎样提升我国医学生医患交流与沟通技能，使到医学生与患者建立友好医患关系已成为我国现阶段医学教育一项刻不容缓主要课题。√医学生医患沟通和交流技能的培养3/21

医患关系现实状况近年来，我国医患关系日趋担心，医患矛盾十分突出。据报道，患方向医务人员施暴恶性事件在全国各地时有发生。另据报道，北京医师协会对北京71家二级以上医院统计表明：近3年共发生殴打医务人员事件502起，其中致伤、致残90人。这类事件如此之多，表明医患关系担心已成为日益突出社会问题。√医学生医患沟通和交流技能的培养4/21

医患关系担心主要原因患方原因(1)患者对医疗服务期望值过高。部分患者认为既然花了钱，就要到达期望目标。