第二十一届学生职业技能竞赛节客运票务服务礼仪操作考核试题及评分标准精品.pdfVIP

第二十一届学生职业技能竞赛节操作考核试题及评分标准（模板）

项目名称：客运票务服务礼仪

一、考核题目：

1.“仪态及仪容仪表展示”；

2.“情景剧表演”。

二、准备材料：

1.学院需提供功放音响设备、计时器等竞赛器材、电脑、投影等设

备设备、桌椅。

2.各参赛队情景剧所需道具器材需提前与指导教师联系，特殊道具

器材需自备。

三、注意事项：

为保证大赛顺利进行，在观摩期间应遵循以下规则：

1.除与竞赛直接有关的工作人员、评委、参赛选手外，其余人员均

为观摩观众。

2.请勿在选手准备或比赛中交谈或欢呼；请勿对选手打手势，包括

哑语沟通等明示、暗示行为，禁止鼓掌喝彩等发出声音的行为。

3.不得违反比赛规定的各项纪律。应在规划的观摩席或者安全线以

外观看比赛，并遵循赛场内工作人员和竞赛裁判人员的指挥，不得有围攻

裁判、选手或者其他工作人员的行为。

4.请务必保持赛场清洁，禁止将无盖饮料带入室内，请勿随手乱扔

垃圾等杂物。

四、考核时间：

初赛：2022年11月14日—18日择期举行；

决赛：2022年11月21日—27日择期举行。

五、评分