(1.35)--8.3用户测试意识工业设计概论.ppt

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设计思维

用户测试意识

用户测试意识用户测试:充分理解产品后由设计师主导的用户测试。确定用户是谁用户的具体形象在定义用户时不能脱离“产品特征”来进行分析和说明。对用户的定义是要根据产品的使用场景去定义。秉持“发展、动态”的意识

用户测试意识初步研究用户根据场景定义用户属性根据用户属性对用户进行聚类用户构建定义用户的具体操作

用户测试意识初步研究用户定义用户的具体操作先从与用户有过接触的人员人手。这一阶段是初步地确定用户及问题场景，所以，以多搜集相关信息为主，不必在意信息是否一定有用。

用户测试意识根据场景定义用户属性定义用户的具体操作

用户测试意识根据场景定义用户属性定义用户的具体操作一般属性和场景属性一般属性人口统计信息生活价值观消费态度

用户测试意识根据场景定义用户属性定义用户的具体操作一般属性和场景属性用户场景场景描述场景角色场景行为时间、地点、情境使用产品的场景中不同的用户所扮演的角色行为目的、顺序、频率、相关知识以及趋势

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