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护理礼仪概述;;护理礼仪简介;定义;;护理礼仪作为医疗服务的重要组成部分，其历史可以追溯到古代。然而，随着医疗技术的不断发展和人们对医疗服务的要求不断提高，护理礼仪也在不断发展和完善。;护理礼仪规范;;;;;护理操作礼仪;;注射是护理操作中常见的治疗方式，礼仪同样重要。;02;;沟通与人际交往礼仪;全神贯注地倾听患者或家属的讲话，对患者或家属的观点和意见保持敏感和尊重，不打断对方讲话。;;;;护理团队建设与合作;;;;护理礼仪培训与提升;培训内容;;;谢谢您的聆听
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