学校视频监控服务投标方案.doc

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学校视频监控服务投标方案目录

第一章项目需求与整体服务设想 11

第一节项目概况 11

一、项目背景 11

二、项目服务内容 11

第二节项目技术需求分析 13

一、项目建设原则 13

二、项目设计依据 16

三、系统总体架构 17

四、云存储服务相关要求 18

第三节本项目建设期和服务期计划 20

一、项目建设管理要求 21

二、项目管理体系 22

三、项目监督与管理要求 22

四、项目运维服务需求及培训 22

五、系统调试与验收需求 28

第四节项目服务保障 29

一、人员保障 29

二、资金保障 30

三、技术保障 31

四、设备保障 31

五、沟通保障 32

第二章项目组织架构和人员配备 33

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第一节组织机构建立计划 33

一、组织机构建立要求 33

二、项目组织架构 34

三、项目部门职责 35

第二节人员配备计划 40

一、人员素质要求 40

二、人员配备表格 40

第三节各部门人员职责 44

一、项目负责人 44

二、技术部人员职责 45

三、运维部人员职责 46

四、售后部人员职责 47

五、财务部人员职责 49

六、综合管理部人员职责 51

第三章项目规章制度 54

第一节管理制度概述 54

一、管理理念 54

二、管理策划 54

三、管理原则 55

第二节机房管理制度 57

一、软件安全使用制度 57

二、硬件设备使用制度 58

三、文档数据安全制度 59

四、人员行为准则 60

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五、安全保密制度 60

六、机房用电安全制度 62

七、机房消防安全制度 63

第三节培训管理制度 64

一、培训评估制度 64

二、培训考勤制度 64

三、培训经费管理 66

第四章视频监控系统建设方案 67

第一节安全系统总体设计 67

一、平台组成 67

二、网络结构 70

三、软件组成 72

四、数据库 74

五、安全管理 75

六、通讯接口 87

七、平台功能要求 89

八、平台软件要求 93

第二节视频安防监控系统设计 97

一、设计思路 97

二、设计原则 99

三、系统架构 102

四、系统特点 104

五、系统功能 109

六、系统优势 109

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第三节系统组成 116

一、系统前端摄像机部分 116

二、系统传输网络部分 127

三、系统管理中心部分 129

四、系统配套工程 143

第四节监控系统安装施工方案 160

一、施工总体流程 161

二、施工准备措施 161

三、施工作业条件 162

四、施工流程 163

五、系统调试 192

六、施工质量保证 198

七、施工进度保证 201

八、施工安全保证措施 203

第五节技术服务性能参数 203

一、网络高清红外视频监控服务 204

二、拥挤防范检测服务 208

三、网络高清全彩视频监控服务 210

四、鹰眼视频监控服务 215

五、网络高清人脸识别视频监控服务 216

六、行为分析服务 220

七、其他服务 221

第五章监控系统维保方案 235

第一节监控系统外场维保方案 235

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一、前端系统维护方案 235

二、传输系统维护方案 253

三、监控设备维护方案 255

四、显示系统维护方案 263

第二节机房系统维护方案 276

一、服务器安全维护 276

二、网络设备安全维护 278

三、监控系统安全维护 279

第三节巡检服务方案 281

一、巡检目的 281

二、巡检制度 281

三、巡检内容 282

四、巡检方法 283

五、特殊巡视 284

第六章售后服务方案 286

第一节售后服务质量控制体系 286

一、售后服务小组 286

二、售后服务系统 288

三、售后服务规范 289

四、服务运作机制 290

五、质量监控系统 290

第二节后期服务方案 291

一、服务宗旨 292

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