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腾讯企业邮箱简要使用说明

腾讯企业邮箱可以和以及微信进行绑定，通过可以直

接进入企业邮箱，也可以通过微信收发邮件。本文为邮箱

使用中的常见问题和重点问题做一些简要说明。邮箱的详

细使用说明请参考附件2。更多的问题可以在进入企业邮

箱之后，点右上角的帮助中心，搜索您的问题即可找到答

案，如下图所示。

1、如何修改密码？

进入企业邮箱之后，点左上角的设置－账户－修改密

码，即可修改自己的登录密码，以后如果忘记初始密码，

可以在登录页面点击忘记密码，通过密保邮箱找回，或者

联系邮箱管理员重置密码。

2、绑定有什么好处？如何绑定和微信？

绑定之后，在登录以后，点击面板上的小信封即可立

即进入企业邮箱（以前是进入个人邮箱的），进入企业邮

箱之后，在左上角邮箱地址的下面，有个“邮箱”，点击

即可切换到个人邮箱，同样在进入个人邮箱之后，也可以

切换回到企业邮箱，如下图所示。

关于切换到个人邮箱，操作方法如下图所示。

绑定和微信的操作方法相当简单。进入邮箱后点击设

置－提醒服务，扫描二维码绑定微信，输入账号和密码，

绑定即可，如下图所示。

绑定微信之后，如果不在电脑旁边，收到邮件之后，

会通过微信提醒。通过微信可以直接查看邮件，回复邮件，

以及转发邮件。

3、不喜欢绑定微信怎么办？

（1）可以通过手机自带的邮件客户端，输入账号和密

码之后，收件服务器，发件服务器，这

些问题，右上角的帮助中心都可以搜索到。

（2）如果不想设置服务器，直接输入账号和密码就可

以在手机端收发邮件。您可以下载一个腾讯的邮箱客户端，

下载地址为：，iPhone手机和安卓手机对应扫描不同的二

维码下载即可。

4、电脑上的客户端怎么设置？

这个问题类似于上一个问题，同样下载一个Foxmail或

者Outlook，绑定账号即可。Foxmail是腾讯旗下的产品，

下载后，新建账号，输入账号和密码即可绑定，不需要配

置收发服务器。默认IMAP协议。Foxmail软件可通过百

度搜索从网上下载，也可以进入腾讯企业邮箱，点设置－

客户端设置里面下载（在提醒服务后面）。

5、温馨提醒

腾讯企业邮箱的容量是无限的，以后如果有收到不明

邮件提醒您邮箱容量不够用或者邮箱要升级一类的邮件，

直接拉黑并举报。不要点开邮件中的链接，更不要输入密

码。一旦操作失误，请立即电脑杀毒，修改密码。

6、手机或电脑上的客户端不能收发邮件怎么办？

如果出现电脑上或者手机上下载的客户端不能收发邮

件，请先登录网页版邮箱进行收发，再通过管理员解决问

题。网页版登录的地址为.或者均可登录。

7、如有任何问题，可以联系以下人员。

（1）学校邮箱管理员

联系电话：/650163或

（2）腾讯企业邮箱绍兴办

联系电话：或，：，微信：

（3）腾讯官方

联系电话：400-022-2033或打开以下链接，找在线客

服（工作日）