顶岗实习周(月)记1.docVIP

顶岗实习月记表

第月年月日至年月日

具体工作岗位：

现场操作

本月目标（知识、能力、预期目标）

努力学习基础知识，争取最快的时间适应工作、能够独立完成工作

完成了哪些具体工作，解决了那些工作中的问题

一个月的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。经过一月的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

小结（知识能力素质和社会能力提高情况，体会感受等）

通过这一个月的实习，我收获了很多，也明白了很多上课学不到的知识，让我懂得了什么事情不是上来就会做的，什么事情都需要脚踏实地地一步步去做，努力学好基础，只有这样做事情才会成功。除此之外，我还明白了团队合作的重要性，因为一个人的能力是有限的，有许多事情不是一个人就能做的好的，需要