职业证书-国家证书--计算机装调员（高级）-理论判断题库16.pptxVIP

职业证书-国家证书-计算机装调员（高级）-理论判断题库16北京信息职业技术学院|汪进21.软件故障中最常见的情况就是网络协议问题或因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。答案√2.硬件故障有网卡、网线、交换机、路由器等。答案√3.用于确定网络的连通性问题，使用的命令是Ping答案√4.用于确定网络的连通性问题，使用的命令是ipconfig答案×35.ipconfig/all命令可以获取主机详细的网络信息。答案√6.ipconfig命令可以获取主机详细的网络信息。答案×7.Tracert诊断程序可确定到目标所采取的路由。答案√8.Tracert可追踪路由，可以判断发生故障的路由设备或网关，以及发生故障的区段，从而便于查找和排除故障。答案√49.网络故障分析和排除的基本步骤一般是先外后内答案√10.网络故障分析和排除的基本步骤一般是先内后外答案×11.网关是可以恢复的，TP-LINK背部有一个小孔。这个小孔是路由器复位用的。答案√12.网关恢复出厂设置的方法是，用一个细小的东西，笔尖都行，按住TP-LINK背部有一个小孔10秒之后松开，路由器即可恢复出厂设置。答案√513.网络连接中没有本地连接要首先检查网卡状态好坏。答案√14.网络连接中没有本地连接与网卡没有关系。答案×15.在进行DHCP功能测试时，经常用