DB3205_T 1091-2023党政机关保洁服务规范.docxVIP

ICS03.080.01

CCSA16

DB3205

苏 州 市 地 方 标 准

DB3205/T1091—2023

党政机关保洁服务规范

Specificationofpartyandgovernmentorganscleaningservice

2023-11-21发布

2023-11-28实施

苏州市市场监督管理局

发布

DB3205/T1091—2023

DB3205/T1091—2023

目 次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务原则 1

时效性 1

细致性 1

保密性 1

5服务机构 1

机构要求 1

人员要求 2

6服务流程 2

总则 2

确认需求 2

制定方案 2

准备工作 3

实施保洁 3

结束保洁 3

7服务质量 3

室内、室外场室保洁 3

会议活动保洁 3

梅雨季节保洁 3

卫生消杀和垃圾分类与收集 4

8服务管理 4

制度管理 4

人员管理 4

档案资料管理 5

设施设备及耗材管理 5

现场管理 5

安全管理 6

信息化管理 6

9服务质量评价与改进 6

服务质量评价 6

服务质量改进