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暑期实习报告汇编八篇

我叫LJ，是四川外语专修学院旅游英语的学优。在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进展了实习，以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”，当我抱着巨大的热忱把学校得来的学问作为试金石，来投入到工作中时，却发觉到处事与愿违。一些小小的生活细节，一些平寻常常的琐碎小事，都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发觉，实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过，但是要做到活学活用，却非一日之功。

后来，通过不断地探究和体会，使我渐渐地领悟到，要想成为一名合格的导游员，必需首先成为一名生活效劳员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素，首先应当满意“吃”、“住”、“行”这三项。由于它们是旅行生活的三根支柱，而这些在学校中是涉及不到太多的学问点的，学校中的学问主要是在“游”的方面篇。

于是，通过细致地观看，不断摸索和实践，更要不断地学习。学习交通学问、机型、车型、火车车次，学习星级宾馆、涉外宾馆的学问，学习各地菜肴的特色和口味，再与四川的菜肴进展比拟，这样，就可以向游客进展讲解，答复游客提出的相关问题。

通过带团，在熬炼带团技能的同时，也可以丰富感性学问，对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得学问加以论证。可以充分领悟旅游的乐

趣。祖国的大好河山和悠久的历史、绚烂的文化。起先，客户对我的工作不了解或是不感兴趣，而我对这一现状的熟悉不够，认为通过不断地接触，可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来，感到效果甚微。于是，我调整了工作方向，对客户进展分类。分成“重点客户”、“一般客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点，和我与他们的不同的关系进展促销。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非导游专业的关系，对导游有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。

但是通过实习，加深了我对导游根本学问的理解，丰富了我的旅游学概论学问，使我对旅游学导游有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业导游工作，既要注意导游理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。

通过这一阶段的实习，我熟悉到了自己的缺乏，我将会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。我信任自己以后在工作上的表现会更加精彩!不管将来是在什么地方任职，都会全力以赴，活出真我的风采!

暑期实习报告篇2

今年暑假，我们在学校进展15天的金工实习，在这时候我觉得要有肯定的社会实践，提高自己的实践力量，积存一些工作阅历，以便于以后

更好的找工作，所以我暑假没有回去，而是选择留校打暑假工，在大光明眼镜专业店进展了为期四十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告如下：

本次实践活动为期四十天。在这四十天里，我主要是进展的是眼镜销售的工作。回忆这四十天的实践，中我的总体表现尚可，根本能到达实践的估计目的，但由于以前缺少工作阅历，实践时机少，在实践的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。

在这短短的四十天里，虽然我对眼镜学问的了解不算很深入，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多：

首先，只有付出才会有回报。

由于上学的缘由，我大局部时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问，尽管前几天比拟累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次，对销售有了肯定的了解，把握了一些根本的销售技巧：

无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量、语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于态度不够好，效劳不够急躁而错过了许多顾客!在开头上班的时候，由于态度不好和缺少急躁，动不动就闹点小脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都“不怎么样”就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到