2022年山东财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年山东财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

2、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

6、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

8、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

9、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管

理发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

二、名词解释

11、人际关系角色

12、决策

13、利益相关者

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、管理方格理论

16、管理跨度

17、战略管理

18、团队结构

三、简答题

19、你认为科学管理理论家会如何看待越来越多的组织依赖团队完成工作？行为科学理论

家又会如何看待？

20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

21、一个人能否通过教育成为一名企业家？为什么？

22、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系。

23、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？

24、请描述态度所包含的三种成分，并解释与工作相关的四种态度。

四、辨析题

25、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

26、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

27、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

五、案例题

28、20世纪80年代，我国北方某大城市的啤酒消费量开始迅速增长。到80年代末，该

市已有啤酒厂11家，其中金星、北原和燕泽三家企业的市场占有率分别为40%、30%和

20%。此后，这三家企业走上不同的发展道路。金星利用其全国老字号的品牌优势，在

80年代走了一条联营之路。到1990年，金星在全国的联营伙伴己达30多家。既不用扩

建厂房，也不用增加投资，一张小小商标就能引来白花花的银子！但好景不长，由于各联

营厂家良莠不齐，啤酒质量难以保证，顾客投诉频起，金星此时已无力控制局面，一时间

业绩暴落。1995年金星的市场份额己不足10%。北