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加油站收银员操作规范与流程
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contents
准备工作
接待顾客
收款结算
日常维护与报告
安全与卫生
客户服务与沟通
准备工作
01
确保收银机运行正常,没有卡顿或故障。
检查收银机
确保打印机连接正常,能正常打印收据和小票。
测试打印机
确保现金抽屉锁好,并放在方便取用的位置。
检查现金抽屉
准备不同面额的纸币和硬币
确保有足够的零钱以备不时之需,不同面额的纸币和硬币都要准备。
整理零钱
确保零钱整齐有序,方便找零。
打开收银机,启动收银系统。
启动收银系统
登录账号
检查系统状态
输入收银员账号和密码,登录系统。
检查系统是否正常运行,如有问题及时解决。
03
02
01
接待顾客
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