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银行卡挂失、销户

银行卡挂失业务受理凭证审核挂失交易收取手续费送别客户后续处理

银行卡挂失业务受理凭证审核挂失交易收取手续费送别客户后续处理客户填写银行卡挂失申请书（一式两联，客户存根联，银行凭证联），连同身份证件一起交柜员

银行卡挂失业务受理凭证审核挂失交易收取手续费送别客户后续处理银行经办柜员，收到申请人提交的有关资料后，应认真审核相关资料的内容是否准确完整。

银行卡挂失业务受理凭证审核挂失交易收取手续费送别客户后续处理柜员使用客户信息查询交易，确认账户是否存在，存款是否未被支取。核对存款账户的所有信息与挂失申请书的一致性，信用卡如发现透支，则要求客户先归还透支本金和利息。客户输入交易密码，柜员获得授权，并经过复核后，打印挂失交易记录。

银行卡挂失业务受理凭证审核挂失交易收取手续费送别客户后续处理银行经办柜员根据规定收取银行卡挂失手续费，填制或打印挂失手续费收款凭证，进行账务处理。

银行卡挂失业务受理凭证审核挂失交易收取手续费送别客户后续处理银行经办柜员在银行卡挂失申请书上，加盖业务公章与柜员名章，在手续费收费凭证上加盖业务清讫章与柜员名章，将挂失申请书、客户回单联和手续费收款凭证回单联交给客户，并送别客户，银行卡挂失后，按照挂失解挂的相关业务规定，由持卡人申请办理解挂手续，其余凭证作为办理业务的凭证与其他凭证一起装订保管。

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