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案例—客车上旅客突发疾病应急处置.pdfVIP

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  • 2024-01-05 发布于山西
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案例—客车上旅客突发疾病应急处置.pdf

    案例—客车上旅客突发疾病应急处置

    子事例库：客运服务

    事例8：客车上游客突发疾病的应急处理

    一、事例说明

    本事例根源于公司生产实例。

    游客列车运转过程中，会出现游客突发疾病、临盆等非正常状况。在该种状

    况下，列车乘务人员应坚持“以人为本”的服务理念，全力救治和帮助游客

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