细胞净化补水护理课件.pdfVIP

美姿纤呓面部美容

补水是任何皮肤

都需要的

缺水的危害

•根据早晚及临睡前肌肤的不同状况，如清晨肌肤

需要清洁后，给予充足的保湿及隔离，让肌肤免

受环境、彩妆等污染物伤害。晚间时，要注重让

细胞修复、肌肤再生。晚间身体及肌肤的吸收有

力比白天快四至五倍。通过打圈按摩，活动肌肤

表面及深层肌肤、加快产品的吸收，带来更理想

的效果。

•疗程功效：促进肌肤血液循环、改善新陈代谢，

强化肌肤组织，增加肌肤弹性，加速细胞再生，

增进肌肤吸收养分的能力。

•调理时间：90分钟

•适合人群：任何肌肤。

•疗程价格：单次：298元疗程卡：2680元

（10次）

•疗程设置：七天一次，十次为一个疗程。

•操作流程：饮花果茶－背部经络疏通－卸妆－爽

肤－清洁－爽肤－面部排毒（含技术手法）－水

膜－爽肤－按摩－敷膜－肩颈放松－手护－爽肤

－眼霜－润肤－隔

二）进入店铺

●顾客对美容院的第一印象很重要，美容院内的

布置力求温馨、舒适并有自己的特色，摆设物品

一定整洁，美容师的服装统一，要有本中心馆的

个性，颜色应与院内装饰协调。

•

●顾客花钱到美容中心，是为了保养皮肤并精

神上得到放松和休息，所以，美容中心不同于医

院，

•

应该给人温馨愉悦的服务。因此，顾客进来以

后，应该首先见到的微笑，听到的是“您好！”的

问候，并以专业礼仪和专业术语，迎客入内，倒

茶引座，让顾客觉得美容师有修养、有气质，专

业水准高。

•1．

邀约客人到皮肤检测仪前结合自己的实际经

验，帮助顾客检查并分析出皮肤情况，填写资料

卡，并与她一起讨论针对她皮肤类型的保养应注

意的事项。不单只是从科学的角度理论上去分析

还要涉及到日常生活的一些细节。就她的实际状

况，以及从交谈中得知她内心所需寻的帮助方式，

提出具针对性的、合理化的、建设性的护理意见，

要说得真诚而且有理，让她能放心把皮肤“交”给你。

•

2．

如果没有皮肤检测仪就需要在第一眼见到

顾客时边与顾客交谈边注意观察顾客皮肤的性质，

这次是否需要去死皮，、角质等，同时，注意，

询问顾客是否有过敏现象，有多长时间没有做去

死皮，这次是否需要做去死皮等，同时确定顾客

选用哪一种产品（油性、干性等）。

•

3．

由顾客选择美容项目，决定办卡、开疗程。

•

4．

分配责任美容师。

三、附加销售，主动推荐配套产品

•

●

在按摩过程中，根据客人的当时的心情、身体状况与顾客聊天（

音量适中）。

•

①当顾客非常疲惫时—美容师可说：“今天请好好休息吧”之类的话，

不需东拉西扯；

•

②当顾客显得焦虑时—美容师应量手脚利落地处理；

•

③当顾客高度紧张时—美容师可加快疗程的速度。

•

在轻松舒适的环境和心情下聊天可进一步加深彼此了解，融洽关系，

在操作中应随时细心留意顾客的反应，适时调整话题，并询问她本人

对本院的感觉，看看她有何建议。

•

●

询问的技巧，注意在交流中不能用绝对口气，应多用“可能”“也许”

等给自己留有余地的口气。

•

①

不要单方面地询问顾客—多让顾客说；

•

②

询问商品要自然引导兴趣，避免生硬推销；

•

③

逐渐集中点提问—引导产品，避免无主题地询问；

•

④

当顾客发表意见时，不要随意打断顾客的说话；

•

⑤

要注意分析，抓住其中的销售机会。

•

⑥

尽量不要否定顾客，如“你说的不对”“你的脸真黑”等；

护理流程90分钟

•操作流程：

•饮花果茶

•－背部经络疏通15

•－卸妆

•－爽肤

•－清洁3

•－爽肤

•－面部排毒10（含技术手法）

•－水膜15

•－爽肤

•－按摩20

•－敷膜20

•－肩颈放松

•－手护

•－爽肤－眼霜－润肤－隔离

背部经络疏通--15分钟

•米字放松

•头位，展油，从肩部推至腰部，由两侧带回包肩到风池；

•拇指推膀胱经，双手搓热督脉、膀胱经；

•虎口压肩胛骨，先同时滑压，再单侧滑压；

•