骨科护理质量指标的建立与评价.pdfVIP

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主要内容

1.护理质量管理体系的建立

2.骨科专科护理质量指标的建立

（背景、骨科专科护理质量存在的主要问题

3.通过护理查房构建临床科室三级质

控网络

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核心进程

流程指引一级标准

十大安全目标

质量指标

二级标准

职责岗位

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护理质量（Qualityofcare）

护理质量（Qualityofcare）

护理质量：护理的工作表现及服务效

果优劣程度，是在护理过程中形成的

客观表现。

直接影响医院的临床医疗质量、社

会形象和经济效益。

如何保证评价护理质量一直是护理管理者研究的课程

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护理质量（Qualityofcare）

护理质量（Qualityofcare）

传统的护理指标：对病人的临床管理水

平，即执行医嘱是否及时、准确；护理

书写是否合格；生活护理是否到位。

现代护理质量指标：无效牵引、下肢牵

引针移位、针眼感染发生率（%）下降，

髋关节置换术后假体脱位发生率（%）下

降。

关注护理在促进病人康复、预防并发症上的成效

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护理质量是护理管理者考虑的问题，与普通护士关系不大

护理质量=优良的护理技术（注重护士做了什么，而不是患者得到了什么）

达到“符合性”技术标准就是高质量

护理质量=高收费

护理质量=不出错

护理质量=把工作做完

护理质量是管出来的

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包含在临床护理质量管理之内

专业性强

需具备丰富专科知识储备

包括专科特有的基础护理知识的技术

专科护理是基础护理科学化、专业化和规范化的集体体现，要在深化专科

护理实践中充实和丰富基础护理的内涵，使病人获得更加专业和高质量的

护理服务。

——摘自“创优活动方案”

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《护理工作管理规范》

《临床护理技术规范》（基础篇）

《临床护理文书规范》（专科篇）

广东省十大安全质量目标

《广东省医院临床护理质量评价指南》

“临床护理质量指标”

广东省创建“优质护理服务示范工程”活动实施方案

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骨科疾病患者功能体位评估

约束带的使用

更衣

卧位护理

患者自控镇痛泵技术与护理

排便功能训练

止血技术及护理

包扎技术及护理

固定技术及护理

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