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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业1参考答案
(√)1、女士社交场合忌穿露脚趾的凉鞋。
(╳)2、作为一位职业女性,“浓妆淡抹总相宜”这句话用在商务场合的化妆中也合
适。
(√)3、西服穿好后,衬衣领子应露出西服领子1-2公分。
(╳)4、在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。
5、“到什么山上唱什么歌”说明了商务礼仪具有()。
A.针对性
B.制度性
C.对象性
D.规范性
(╳)6、观看高雅演出,男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。
(√)7、商务交往中,最大的禁忌是言而无信。
8、在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为()。
谋事在人,成事在天!——《增广贤文》
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子·牧民》
A.系上面第一粒
B.全部敞开
C.系下面一粒
D.两粒都系
(√)9、男子选择服装主要是看质地做工,女士选择服装主要是看颜色款式。
10、商务交往中可送的礼品有()。
A.药品营养品
B.纪念品
C.私人物品
D.价格昂贵的礼品
11、选择正装色彩的基本原则是()原则。
A.B三色
B.D没有限制
常将有日思无日,莫待无时思有时。——《增广贤文》
常将有日思无日,莫待无时思有时。——《增广贤文》
C.C五色
D.A两色
12、与西装最配套的鞋子是()。
A.猪皮鞋
B.牛皮鞋
C.驼鸟皮鞋
D.羊皮鞋
(√)13、礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但各具规律性,其基本的礼仪原则有:
敬人的原则、自律的原则、适度原则、真诚的原则
14、仪表对人们形象规划的作用不包括()。
A.自我标识
B.包装外表形象
C.修饰弥补
D.表明审美情趣
人之为学,不日进则日退,独学无友,则孤陋而难成;久处一方,则习染而不自觉。——《顾炎武》
我尽一杯,与君发三愿:一愿世清平,二愿身强健,三愿临老头,数与君相见。——《白居易》
(╳)15、五色原则,是选择正装色彩的基本原则。(错,是“三色原则”)
(√)16、在正式场合与窗口岗位工作者,一般不宜染彩发。
(╳)17、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。
(╳)18、与他人交谈时,应将头部仰靠在椅背上。
19、商务礼仪的首要原则是()。
A.尊重为本
B.友善为本
C.招待为本
D.规范为本
(√)20、商务通话应注意举止形态。
(╳)21、穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。
22、商务交往中,有哪些个人隐私不适合问()。
A.收入
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
良辰美景奈何天,便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷,似水流年。——《汤显祖》
B.以上都包括
C.婚否
D.年龄
23、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为。
A.D友谊
B.
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