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公司物业服务项目投标方案
目录
第一章物业服务方案9
1.1.卫生保洁方案9
1.1.1.门厅、大厅的保洁9
1.1.2.楼层公共区域保洁10
1.1.3.镜面保洁10
1.1.4.雕塑装饰物、宣传栏、标识牌的保洁11
1.1.5.垃圾桶的保洁11
1.1.6.定期清洁程序11
1.1.7.卫生间清洁12
1.1.8.地面的清洁15
1.1.9.办公室清洁16
1.1.10.公共走廊清洁18
1.1.11.玻璃清洁19
1.1.12.风口管道清洁19
1.1.13.墙壁清洁20
1.1.14.洒水车冲洗园区场地21
1.1.15.照明设施清洁24
1.1.16.不锈钢清洁25
1.1.17.垃圾运输及清洁25
1.2.保安服务方案27
1.2.1.门卫保安(大门)27
1.2.2.侧门保安28
1.2.3.门卫保安员注意事项28
1.2.4.其他勤务操作流程29
1
1.2.5.火灾紧急处理方案33
1.2.6.对讲机使用规定34
1.3.物业服务方案36
1.3.1.服务地址、范围及工作时间36
1.3.2.服务期限37
1.3.3.考核条款37
1.3.4.管理运作机制39
1.3.5.工作标准40
1.3.6.员工排班计划44
1.3.7.安全保障管理方案46
1.3.8.质量保证方案51
第二章食堂后勤服务方案60
2.1.食堂管理制度60
2.1.1.食品“五四”管理制度60
2.1.2.环境卫生制度60
2.1.3.食品加工卫生制度61
2.2.食材质量监督小组62
2.2.1.运营设想63
2.2.2.健康搭配原则64
2.3.突发事项应急预案66
2.3.1.应对突发事件应急保障预案66
2.3.2.停水、停电应急预案制度66
2.3.3.紧急订单的应急方案67
2.3.4.食品变质的应急方案67
2.3.5.严格筛选食材来源68
2.4.质量保障措施70
2.4.1.从业人员健康管理制度70
2
2.4.2.原料采购查验管理制度71
2.4.3.卫生管理制度73
2.4.4.食品存储管理制度74
2.4.5.建立成熟完善的食品原料管理制度76
2.4.6.粮油类储存摆放规定76
第三章司机服务方案78
3.1.司机管理制度78
3.1.1.工作职责78
3.1.2.驾驶员准则78
3.1.3
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