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餐饮效劳手册

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餐饮资料-效劳员手册

第一节：仪容仪表一、仪容、仪表

仪容：指容貌，是员工的本身素养的表达，反映了企业的治理水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。

仪表：指人的外表，包括人的服饰和姿势方面，是个人精神面貌的外观表达。二、标准：

整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，布满活力。

头发：头发整齐、清洁，不行染色，不得披头散发。短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉，过肩要扎起〔使用公司统一发夹，用发网网住，夹于脑后〕，整齐扎于头巾内，不得使用夸大刺眼的发夹。

耳饰：只可戴小耳环〔无坠〕，颜色清淡。

面貌：精神饱满，表情自然，