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导购的角色认知课件
contents目录导购岗位认知导购的角色认知导购的产品知识培训导购的营销技巧培训导购的礼仪规范导购的实战演练
01导购岗位认知
导购是指从事商品销售的从业人员,主要职责是通过推销和促销活动,引导消费者购买产品或服务。导购是销售团队中的重要一员,主要负责与消费者进行沟通,了解客户需求,提供产品或服务的推荐和解答,以促进销售目标的实现。导购的定义与定位导购的定位导购的定义
导购需要了解所售产品的特点、功能和优势,掌握一定的销售技巧,以便更好地向消费者推广产品。推广产品导购需要热情地接待每一位进店客户,主动询问客户需求,提供专业的产品咨询和解答。接待客户根据客户需求,导购需要协
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