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导购员的工作课件BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA

目录CONTENTS导购员的角色与职责导购员的客户服务技巧导购员的产品知识培训导购员的陈列与展示技巧导购员的促销活动参与导购员的自我管理与提升计划

BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01导购员的角色与职责

导购员的定义导购员是指在零售终端，负责向顾客推销商品、解答疑问、提供服务的人员。导购员的角色导购员是顾客与商品之间的桥梁，他们需要了解顾客需求，为顾客提供专业的商品推荐和服务，同时还需要维护商品陈列、库存管理以及促销活动的执行。导购员的定义与角色

解答疑问导购员需要