2023年理赔客服人员上岗资格练习测试题附答案.docVIP

2023年理赔客服人员上岗资格练习测试题附答案

单选题（总共100题）

1.交强险和商业险使用性质和车辆种类（）。(1分)

A、必须一致

B、可以不一致

C、可以一致也可不一致

答案：A

解析：?暂无解析

2.根据《关于施救的函》的规定，以下哪一项不属于合理的施救范围(1分)

A、为防止损失扩大，进行覆盖、转移等措施

B、必要的去水、晾干操作

C、对可能受损的标的进行必要的包装

D、关于此次事故的诉讼费用

答案：D

解析：?暂无解析

3.车辆识别代码的管理规则中，要求()年内生产任何车辆的识别代号不得相同。(1分)

A、20

B、25

C、30

D、35

答案：C

解析：?暂无解析

4