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S公司员工培训的问题及完善对策研究

TOC\o1-3\h\u一、引言 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 2

1.3研究目的 2

二、文献综述 3

2.1概念界定 4

2.2理论基础 4

2.3国内外研究现状 5

2.4研究问题和研究方法 5

三、S公司培训案例分析 7

3.1案例背景 7

3.2S公司培训问题描述 7

3.3S公司培训问题分析 7

3.4小结 7

四、研究结论 8

4.1S公司培训的深入讨论 8

4.2研究结论 8

五、政策建议和研究展望 11

5.1政策建议 7

5.2研究不足和展望参考文献 7

引言

1.1研究背景

随着中国经济的迅速发展，中小企业竞争日趋激烈，企业对员工素质的要求也日益提高。如何提高员工素质，培养高素质的员工队伍成为困扰企业的难题。了解中小企业员工培训中存在的问题并提出相对应的政策具有重要的现实意义。

中小企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，企业要提高核心竞争力，最终实现企业、员工的“双赢”，就必须在人、财、物上加大投入，创造条件做好员工培训，不断提高员工的知识、技艺、能力及心智等综合素质，近年来，中小企业开展了不同形式、不同层次的培训。本文对员工培训工作现状及存在的问题进行了分析，并提出有针对性的对策。

1.2研究意义

企业员工对培训的认识有了较大的提高，但仍旧局限化。调查表明，中小企业员工的素质越来越高，员工学习的欲望、接受能力都非常强。大部分的员工认为培训对自己职业的发展很重要，希望在企业能够受到企业系统的培训，但也有些员工认为工作重点是经验的积累，自己可以边工作边学习，最终一定能适应环境而胜任工作。同时认为培训只是形式主义，并没有什么作用，且不会有多大的影响，表面上应付了事，忽略了培训的重要性。总的来说，员工对培训的认识都存在着缺陷。

1.3研究目的

对于企业来说，员工素质是企业发展的源泉，创新的原动力，培训是企业生存发展的第一要素，先出人才，后出效益，企业上下各基层都要把人才的培养开发作为自己本员工的重大责任，明确“员工素质低不是领导的过错，但是不能提高员工的素质则是领导的责任”的思想，倡导形成全员学习、团队学习、我要学习、我爱学习的氛围和机制，推动员工队伍整体素质的提高。同时，员工培训可以锻造高绩效的团队，员工培训的目的是为企业生产服务，要创新观念，拓展思路。任何时候都不能把员工培训看成是被管理的要素，企业是一个整体，每一个人都是平等的服务于一个平台上的企业员工，不同的是在企业的工作分工性质不同罢了。通过培训，可以提高团队的绩效。

二、文献综述

2.1概念界定

从制度上看，绝大部分企业虽然都有培训制度，但有不少企业的制度却不完善，大部分企业在培训上重形式，轻考核，缺乏健全完善的效果评估体系，仅仅把培训作为点缀，或是当成一项任务，没有更多地关注到培训后的跟班管理。受训者在业务上有哪些改进和提高，程度如何，今后的培训需要怎样改进，对这些问题的回答绝大部分企业的管理者底气不足。企业培训陷入了“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬境地。

培训前缺乏科学细致的需求分析，经过深入了解发现，根本的原因在于企业在培训上缺乏科学细致的需求分析。大部分企业把培训当作“救火队”，哪里有问题就哪里培训，培训工作既没有计划，也没有形成良好的制度和规范。而且员工可能会在培训的过程中重复学习已经掌握的技能，使员工产生培训可有可无、培训没有效果、培训是浪费时间的感觉。

我们要做到团结凝聚员工、增强凝聚力、向心力，形成绩效团队合力，营造员工自发、自觉、主动学习的氛围，帮助员工梳理学习工作化，工作学习化的“终生学习”的观念，引导员工学习培训由被动向主动转变，取得事半功倍的效果。主动学习，自觉学习源于自己内在的驱动力，从自己的愿望出发，自觉学习理论知识，积极地分析、研究解决问题的方式方法，激发内在动力，消除惰性，养成学习提高的好习惯，培养员工自我提高的能力，最终形成推动企业发展的合力。

2.2理论基础

1、从管理者做起，树立培训的责任意识。企业是人才使用的主体和直接受益者，应自觉增强搞好职工培训的主动意识和责任意识。而高层管理者具有模范效应，高层管理者的培训成效对企业的培训构成影响，那么企业高层管理者必须加强自身的培训，只有自身管理水平提高了，才能够管理好企业及员工，使企业创造出更大的经济效益。而且有效的培训还可以使企业减少事故，降低成本，提高工作效率和