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济南大学酒店企业文化(081407)期末复习题.docx

济南大学酒店企业文化(081407)期末复习题.docx

    ?、单选题

    1.酒店地域?化的特点不包括（）。

    A、地域性

    B、丰富性

    C、动态性

    D、?为性

    答案：D

    2.酒店?为?化的内容不包括（）。

    A、酒店管理?员?为

    B、酒店员?的?常?为表现

    C、酒店表率?物?为

    D、酒店?常规范

    答案：D

    3.物态?化属于?化的（）。

    A、表层?化

    B、中层?化

    C、深层次?化

    D、以上选项都不是

    答案：A

    4.以下那个选项不是企业?化建设的内在要素？()。

    A、种?要素

    B、习俗化要素

    C、物质化要素

    D、营销要素

    答案：D

    5.酒店品牌?化

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