公务员面试礼仪课件.pptxVIP

公务员形象与公务礼仪;第一讲公务礼仪概述

述;一、公务礼仪的涵义;二、礼仪的基本原则;尊重自己;尊重他人

尊重上级，是一种天职；

尊重同事，是一种本分；

尊重下级，是一种美德；

尊重客户，是一种常识；

尊重对手，是一种风度；

尊重所有人是一种修养。;尊重社会;三、公务员礼仪特征;四、公务礼仪的功能

塑造政府机关的良好形象；

协调与公众的关系；

强化对公务员的教育作用。;五、礼仪的适用范围;第二讲形象礼仪;一、着装

总体要求：端庄得体、干练精明朴素大方、温文尔雅

遵循原则：符合身份区分场合

遵守成规;符合身份;区分场合;遵守成规;二、仪容

面部：不蓄胡须、鼻毛不外现，干净整洁，口无异味。

头部：健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐。

手部：清洁、不使用醒目的甲彩、不蓄长指甲、腋毛不外现。

妆容：端正庄重、修饰避人、整洁干净、简约朴实、得体自然。;三、仪态

手势：应当规范、尽量少用、不可滥用。

坐姿：“坐如钟”，做到稳重、静态、直挺、端正。禁忌：忌争先、忌满座、忌乱动、忌叉腿、忌乱伸伸、忌先走。

站姿：站要端正、不应持物、双腿稍分、双腿安稳、避免散漫。

行姿：安静、稳定、合礼。;如何正确佩戴首饰

符合身份，少为佳。

扬长避短。

注意场合，交际应酬时可佩戴首饰；上班期间可不戴首饰，特别不能带珠宝首饰、展示性别魅力的的首饰。

正确佩戴戒指。

同时戴两种以上首饰做到同质同色。;第三讲会面礼仪