商务智能与知识管理课件.pptxVIP

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商务智能与知识管理课件

目录CONTENTS商务智能概述商务智能的核心技术商务智能的实施与运用知识管理概述知识管理的关键技术商务智能与知识管理的关系

01商务智能概述

0102商务智能的定义它通过收集、整合、分析和挖掘各类数据,帮助企业更好地理解市场、客户、业务流程和运营情况,从而做出明智的商业决策。商务智能是一种运用数据分析和报告工具,将企业内外部数据转化为有价值的洞察和策略,以支持决策制定和业务优化的过程。

20世纪90年代,商务智能开始萌芽,主要通过简单的报表工具展示数据。初级阶段发展阶段高级阶段进入21世纪,随着数据库技术、数据挖掘和数据分析的发展,商务智能逐渐成熟。如今,云计算、大数

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