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物业服务协议内容
1.协议的目的
本协议旨在明确物业管理方及业主之间的权利和义务,确保物业
服务的高效运作和业主满意度的提升。
2.物业管理方的责任
2.1物业设施的维护和保养
物业管理方应负责对小区内的公共设施进行维护和保养,包括但
不限于电梯、楼道、消防设施、照明等的定期检查和维修。
2.2安全管理
物业管理方应负责小区的安全管理工作,包括但不限于小区的巡
逻、物业大门的进出控制、突发事件的处理等。
2.3环境卫生保洁
物业管理方应保持小区内的道路、花坛、公共区域的整洁和卫生
,定期进行清扫和垃圾清理。
2.4业主服务
物业管理方应提供高质量的业主服务,包括但不限于处理业主的
投诉和建议、定期召开业主会议、提供便利设施等。
3.业主的责任
3.1缴纳物业费用
业主应按照规定的时间和金额缴纳物业费用,用以维持小区的正
常运转和管理。
3.2遵守小区规章制度
业主应遵守小区的规章制度,包括但不限于不随意乱扔垃圾、不
在公共区域大声喧哗、不损坏公共设施等。
3.3积极配合物业管理方工作
业主应积极配合物业管理方的工作,如主动提供相关资料、反馈
问题和意见、参与小区活动等。
3.4维护小区安全和环境卫生
业主应共同维护小区的安全和环境卫生,主动报告可疑人员和异
常情况,并保持自己所在区域的清洁。
4.协议的解除和生
4.1解除协议
4.2协议的生
本协议自物业管理方和业主双方签署后生效。双方可约定协议的
生效时间,一般为签署之日起10个工作日后生效。
5.争议解决
5.1协商解决
双方在履行协议过程中如发生争议,应提前沟通并通过友好协商
解决。
5.2法律解决
如经协商解决未果,双方可根据相关法律诉诸于法律解决。
6.其他条款
6.1变更通知
本协议的任何变更应通过书面形式通知对方,双方应在变更通知
送达之日起15个工作日内作出回应。
6.2不可抗力
遇到不可抗力因素导致协议无法履行的,双方可以暂缓履行或解
除协议,但应尽量减少损失并及时通知对方。
6.3知识产权
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