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组织机构及岗位说明
(一)项目团队组织机构图
(二)管理人员及技术人员岗位说明书
项目经理
全面负责食堂的整体运营工作;做好食堂的生产、安全、人员、团队建设;完成年度任务和甲方领导的沟通工作。
财务专员
负责食堂的日常财务管理,税务办理、各种财务报表、餐卡充值等工作.
仓管员
负责管理仓库物资,物资出入库及时登记,做到账实相符;账务做到日清月结;做好日常台账管理等工作。
文员兼人事
负责项目人员的招聘、管理,稳定项目工作量起伏期人员的保障。
厨师长(兼营养师)
负责餐厅后厨日常营运管理,抓好出品管理,做好菜品营养搭配,加强安全生产,把好食品卫生关,按制度做好食材的验收工作,同时抓好责任区的卫生管理工作,加强厨师卫生工作意识,确保不发生食品卫生安全事件;做好成本控制管理;做好接待用餐出品工作。
安全员
全面落实食堂安全工作,一般由厨师长或文员兼任,负责食食品安全工作及日常安全生产工作的落实。
厨师
根据厨师长的分工安排,负责食堂大灶菜品出品及成本管控,制定营养食谱完成菜肴烹饪出品,认真做好烹饪前、烹饪中、烹饪后的各项工作;餐后的岗位卫生清洁,服从安排,严格遵守操作程序。
帮厨
按照厨师下达的生产加工任务,完成菜品加工、收尾卫生清洁、原料储存等工作。
面点师
按照厨师长下达的工作任务和菜谱要求完成每日面点产品的计划、生产、售卖、储存等工作;负责接待用餐的中西点产品烹饪。
服务员
在厨师长的安排下完成餐线开餐、客户服务、餐厅卫生等工作。
勤杂
与帮厨一起完成原材料的初加工,日常餐具的清洗、消毒、保存、收餐等工作。
洗碗工
负责餐后餐具的清洁,食堂卫生清洁、保洁、售餐等工作。
财务专员
负责经营数据核算、成本核算、结算、出纳等工作。
(三)工作技术标准
开餐时间及标准
按规定准时开餐,早、中、晚三餐所供食品在开餐前15分钟布置完毕,售餐人员提前5分钟在售餐位置准备就绪。特殊情况按照甲方要求在规定的时间内供餐。
接待用餐在就餐前30分钟内准备就绪,服务人员在客人到达餐厅入口处迎接。
开餐过程中遇个别菜品欢迎度较高或其他情况出现的短时断档情况,在5分钟内完成补充。
合理安排用餐人数,做好用餐人员分流工作,不出现用餐人员等候拥挤混乱现象。
暂定的供餐时间(仅供参考)
服务点
服务项目
工作日
节假日
备注
职工食堂
早餐
06:30-08:15
07:00-08:30
根据实际情况进行调整供餐时间,具体以甲方实际需求为准
中餐
11:30-13:00
11:30-12:30
晚餐
17:30-18:30
17:30-18:30
夜餐
21:00-22:00
以实际需求为准
接待用餐
提前24小时通知,时间以实际需求为准
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