某4S店销售主管岗位说明书.docxVIP

销售主管

岗位说明书

岗位名称

销售主管

部门名称

销售部

岗位编号

直接上级

薪资等级

销售经理

直接下级

核准人

销售顾问

岗位定员

填写日期

销售经理

岗位组织结构

二级销售主管

二级督导 二级督导

岗位描述 组织开展销售业务，完成部门经理下达的的销售任务，提升客户满意度。

协助销售经理进行销售工作计划的拟定和任务的分解，组织落实所负责区域的销售任务；

协助销售经理制定、完善部门内各岗位职责、工作标准、业务管理制度和流程；

定期、不定期地开展市场调查，向销售经理提供区域管理、发展的建议及区域市场信息；

协助销售经理完成公司和品牌主机厂下达的客户满意度（CSI）指标并不断提升；

负责专营店日常展厅销售管理工作，对管辖范围内环境进行监督和检查，推进

5S管理；

负责按照公司相关规定对展厅销售顾问仪容、仪表和日常行为规范进行检查、

岗位职责 监督与管理；

负责处理展厅临时性的突发事件并上报；

负责下属工作的指导、培训、检查、监督与考核，协助人力资源部完成员工招聘、异动、离职等人事工作流程手续；

负责落实销售业务的生产安全管理和资产管理的工作；

参加各类培训并负责转训，参加相关工作会议及工作中的问题提交改进建议；

负责公司各项数据、资料的保密，不向无关人员提供资料及数据；

遵守公司各项管理规章制度，爱护公司财物，文明服务，爱岗敬业，维护公司良好形象；

完成领导交办的其他工作。

区域销售任务的分配权和调整权

工作权限 ? 直接下属工作的检查、监督、指导、考核权

下属员工晋升、调薪的建议权

工作协作

公司内部协调关系：品牌项目内部各部门

关系 公司外部协调关系：外部业务关系

任职资格

教育背景 大专及以上学历，汽车类、营销类及其他相关专业

经验要求 2年以上汽车销售相关经验，1年以上同职位工作经历

知识要求 具有丰富的汽车知识，接受过市场营销管理方面知识培训，熟悉4S店管理模式和业务流程

技能能力

性格态度

具有一定的销售团队管理方面的实战经验；

具备良好的领导能力、观察力、分析力、应变力和计划执行能力；

善于制定目标和计划，具备良好的沟通协调能力

较强的表达能力和独立处理问题的能力，良好的业务拓展能力和谈判能力

具备较高道德观和社会责任感，有激情、有创新；

电脑运用熟练，持C牌以上驾照。

◆性格沉稳、大方、诚实、严谨，积极主动，善于处理人际关系

◆具有良好的责任感和团队精神

工作条件

工作场所：展厅或展场环境状况：基本舒适

危险性：基本无危险,无职业病危险

岗位轮换与职业发展规划

轮换岗位职业发展通道

服务主管销售经理