文化差异对谈判的影响.pptVIP

跨文化交际

s;谈判

定义：是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。

分类：按照谈判的性质划分，可以分为一般性谈判、专门性谈判和外交性谈判等。

(1)一般性谈判是指一般人际交往中的谈判。包括：

1)家庭场合的，如夫妻间商量去哪家商店购物，父子间讨论何时去郊外游玩等。

2)公共场合的，如在戏院，观众之间协商调换座位，与送液化气罐的同志商量送至六楼愿付劳务费的问题等。

一般性谈判是随意的、非正式的，双方无须作过多的准备，日常生活中几乎到处存在。

;(2)专门性谈判是指各个专门领域中的谈判，包括教育领域中合作办学的谈判、金融领域中的信贷谈判、科技领域中的技术转让谈判、生产领域中的产品开发谈判、商业领域中的贸易谈判等等。

专门性谈判大都具有明显的经济行为。通过谈判，就某项技术交流、经济合作、经贸往来、资金融通、工贸往来等达成一个有利于双方或多方的一致性协议。专门性谈判是一种有准备的正式谈判。

;;商务谈判;

谈判规那么和本卷须知〔以以商务谈判为例〕;*;*;*;

中西方谈判的差异;谈判不仅仅是谈判各方基于利益的交流与合作，也是各方所具有的不同文化之间的碰撞与沟通。在不同国家、不同民族之间进行的国际谈判更是如此。

谈判受到各自国家、民族的政治、经济、文化等多种因素的影响，而其中最难以把握的就是文化因素。文化上的差