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浅析网络营销的优势与劣势

浅析网络营销的优势与劣势

摘要：网络营销是指在虚拟的互联网基础上利用数字化的信息和网络媒体的交互性为目标顾客制造、

提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程；它是一种新型的市场营销方式，

以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。随着科学技术

的发展、网民数量的激增，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，而被当今社会所推

崇的网络营销，作为一种流行趋势其自身所具有的优势和劣势也越来越受到人们的关注，全面客观

的认识网络营销有助于企业和在数字经济时代成为市场竞争风暴中的弄潮儿。

关键词：网络营销传统营销市场竞争

网络营销是以互联网为主要手段进行，为达到一定营销目的的营销活动。它作为数字经济时代

的一种崭新的营销理念和营销模式，既为企业开辟了更加广阔的市场，又引领和改造了传统营销。

我们知道，网络营销是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中

信息的分配和接受方式，改变了人们生活、工作、学习、和交流的环境。据调查统计：2010年6月，

中国网民已经超过4.2亿，普及率到达31.8%，网民每天上网的平均时间超过3个小时，是使用电

视的2倍多。从数据中我们可以看出，网络文化产业已成为中国文化产业的重要组成部分，而与此

同时网络营销也成为了不可回避的商业命题。要满足网络时代消费者的需求，企业必须适时开展网

络营销，有效利用网络营销手段，与时俱进，开辟新的企业发展道路和利益增长点，提供让消费者

满意的信息和服务。

网络营销的公平性，虚拟性，全球性，多重性等特点一直以来是商家们最关心的话题之一，因

为只有总结好网络营销的特点，才能更好的利用网络信息平台来进行营销，只有总结好网络营销的

特点，才能真正的让企业把网络营销工作做到位。根据对网络营销特点的分析，我发现网络营销存

在着很大的市场竞争优势，总结出来一共有以下几点：

一、有利于降低企业成本。网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面

约束、反馈迅速等特点，这就降低了企业营销信息传播的成本。网络营销无店面租金成本，且有产

品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，这就降低了企业的运营成本。中国首家规模超过百亿的网

络零售企业京东商城就曾经深获其益：从京东网上商城前身的十几个实体店支出来看，实体店的房

租每年都会递增0.2%至0.5%，雇佣员工的支出及样品的磨损、折旧费用也是一笔开支，而京东网上

商城现在的网络营销模式则可以省去这一部分。此外，企业通过互联网了解了消费者的购买意向，

为采销部门的采购提供了有力的支持，从而大幅度降低了库存周转周期，真正的实现了降低企业成

本，提高企业利润的目标。和京东商城一样，中国石油也同样在企业发展的进程中体会到了网络营

销的好处：中国石油天然气股份有限公司（中国石油）在B2B网站的交易已经纳入主生产计划，截

至2002年12月交易额突破了193亿元，其中电子采购106亿元，电子销售87亿元。2002年头10

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个月，中石油网上交易额为150亿元，其中电子采购92亿元，电子销售58亿元。平均节约采购成

本5%，西气东输工程中，一笔6亿多元网上采购仅7小时就完成，节约资金1.2亿元。石油专用管

材电子采购一项，中油股份每年就可以节省两亿元。

二、有利于扩展营销空间。营销的真正目的是占有市场份额。国际互联网打破国与国、地区与

地区的封闭和隔阂,超越时间约束和超越空间约束进行信息交换和共享信息,创造出一个崭新的、开放

的全球社区,通过网络企业将局部的、区域性营销活动延伸至全球消除了国际营销的诸多壁垒,实现了

真正意义上的企业营销全球化,使企业以最少的投资在世界范围内的任何地方发现市场资源,并快速

做出反应，可以说，网络营销为企业开辟了一条通向国际市场的绿色通道。在国际化方面做得最典

型的当属海尔，海尔集团拥有比较完备的营销系统，在全国大城市有40多个电话服务中心，1万多

个营销网点，甚至延伸到6万多个村庄。海尔通过整合内部资源，优化外部资源使供应商由原来的

2336家优化至978家，国际化供应商的比例却上升了20%，建立了强大的全球供应链网络，有力地

保障