《人人都是产品经理》.pptxVIP

2020《人人都是产品经理》演讲人2025-11-11

目录01.第一章写给1-3岁的产品经理02.第二章一个需求的奋斗史03.第三章项目的坎坷一生04.第四章我的产品，我的团队05.第五章别让灵魂跟不上脚步06.第六章产品经理的自我修养

第一章写给1-3岁的产品经理

第一章写给1-3岁的产品经理为什么要做产品经理

第一章写给1-3岁的产品经理我们到底是不是产品经理产品是什么？产品就是用来解决某个问题的东西

产品经理的演变分支主题产品经理之路走向尽头？任务越来越多，需要更加细分方向的产品经理

第一章写给1-3岁的产品经理产品经理的“管理难题”信息不足，难以决策，拍脑袋人力不足资金不足时间不足

如何入行JD与现实研究产品经理的招聘广告最在乎的是应聘者有没有激情，是否够机灵、好学，逻辑思维是否清晰，沟通表达是否顺畅等其次是潜力，主要表现为对产品思路的考察应聘者在乎的是从产品经理的周边工作接触入手根据自己目前的经验找最容易入手的部分“研究几十家公司的产品经理招聘广告。我一直觉得把研究结果做成一份漂亮的调研报告，而后去应聘产品经理是个很靠谱的事，而且我相信大家多半都很想读这样的一份报告，可惜还没见过有人这么做。”寻找切入点

第二章一个需求的奋斗史

第二章一个需求的奋斗史01一个需求的奋斗史02从用户中来到用户中去（概述）03需求采集的大生产运动04听用户的但不要照着做05活下来的永远是少数

第二章一个需求的奋斗史从用户中来到用户中去（概述）需求采集01需求分析02需求管理03

需求采集常用方法数据分析调查问卷用户访谈“需求采集人人有责”的意识

需求分析01听用户的但是不要照着做02确定需求的基本属性03分析需求的商业价值04初评需求的实现难度

第二章一个需求的奋斗史需求采集的大生产运动需求采集的过程采集的方法

需求采集的过程执行采集资料整理明确目标选择采集方法制定采集计划

采集的方法分支主题

定性地说：用户访谈1常用在新产品方向的预研时，或通过数据分析发现现象时的研究2常见问题与对策3用户大会

常见问题与对策用户“言行不一”以偏概全用户太能闲聊产品经理过于强势审讯室定性地说：用户访谈

常见问题与对策关注目标用户不是设计师不聊技术鼓励讲故事避免诱导性的问题定性地说：用户访谈

用户大会成本比较高明确大会目的资源确定现场会后定性地说：用户访谈

定量地说：调查问卷常见问题与对策02设计一份实际的问卷03tips01

tips访谈偏开放，问卷偏封闭适合大量用户的浅层信息收集，最好是选择题可以通过用户访谈的结果来辅助制定问卷的问题作答时间在10min之内有难度的、敏感的问题放在中间隐私问题放最后定量地说：调查问卷

常见问题与对策样本偏差样本过少问卷内容的细节问题定量地说：调查问卷

定性地做：可用性测试1通过让实际用户使用产品或原型方法来发现界面设计中的可用性问题2过程3常见问题与对策

定性地做：可用性测试过程招募测试用户，注意选择目标群体准备测试任务测试过程，观察和记录用户的行为，发现问题测试结束后

常见问题与对策为时晚矣觉得成本太高了不想做是测试产品，不是测试用户该做的不该做的定性地做：可用性测试

常见问题与对策过于严谨和学术，导致数据分析的性价比并不高数据没有假，但是会有错误的解读方法临时抱佛脚商业价值转变思路在对产品足够熟悉对基础上作出方向性假设提取相应数据分析，得到一些现象，尝试进行解释做用户调研修正解释，得到最终结论将结论用于指导产品发展方向定量地做：数据分析

需求采集人人有责二手需求在产品成熟期，来自和用户有接触的（如销售）各个部门二手需求会有一定程度的扭曲，因为转述者本身并不是需求者解决办法：单项需求卡片一手需求在产品早起，由产品经理驱动的主动采集需求

采集的方法现场调查和客户一起工作一段时间01非常深入02但是受众面很窄03

AB测试适用于大用户量，成本低采集的方法

采集的方法日记研究0201研究使用者（一般是同行）写的体会（日记、微博、推文等）适用于个人应用

采集的方法卡片分类法将需求分解成一个个卡片让用户来决定如何组织产品的结构

采集的方法自己提需求

第二章一个需求的奋斗史听用户的但不要照着做明确我们存在的价值1给需求做一次dna检测2

用户需求与产品需求用户需求经过需求分析变成产品需求用户需求产品需求需求分析

用户需求用户自以为的需求经常表达为用户自己设想的解决方案用户需求与产品需求

产品需求经过我们的分析找到的真实需求经过加工表达为产品的解决方案用户需求与产品需求

需求分析从用户的表述出发，找到其内心真正的渴望，再转化为产品需求的过程好的需求分析师无视用户的方案，而是去探究他们真正想要的，并给出更好的方案纠结点：要“设计师”还是要“装修队”用户需求与产品需求

满足