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业务员的提问技巧课件
目录contents提问技巧的重要性提问的种类与技巧提问的时机与场合提问的注意事项提问技巧的实践与提升
提问技巧的重要性01
通过提问了解客户的具体需求和关注点，能够更快地推荐适合的产品或服务，从而提高销售效率。针对性提问通过提问引导客户思考，帮助客户发现潜在需求，从而激发购买欲望，促进销售。引导性提问提升销售效率
开放式提问能够鼓励客户分享更多信息，有助于建立互相了解和信任的关系。在提问过程中，业务员需要认真倾听客户的回答，并给予积极的回应，增强客户的安全感和对业务员的信任感。建立信任关系倾听和回应开放式提问
细节性提问通过细节性提问了解客户的具体需求和关注点，能够更好
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