DB3402T50—2023少儿艺术培训服务规范.pdf

ICS03.080

CCSA12

3402

芜湖市地方标准

DB3402/T50—2023

少儿艺术培训服务规范

Specificationforchildrensarttrainingservice

2023-12-18发布2024-01-01实施

芜湖市市场监督管理局发布

目次

前言II

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4服务组织4

4.1基本要求4

4.2培训活动4

4.3沟通交流4

5服务资源4

5.1服务人员4

5.2培训场所5

5.3培训设备5

5.4培训资料5

6服务过程6

6.1服务信息提供6

6.2学员报名6

6.3制定培训目标6

6.4确定培训方案6

6.5培训实施7

7服务评价与改进7

7.1服务评价7

7.2服务改进7

参考文献8

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由芜湖市少年宫提出。

本文件由芜湖市教育局归口。

本文件起草单位：芜湖市少年宫、无为市青少年活动中心、南陵县青少年活动中心、繁昌区青少年

活动中心、湾沚区青少年活动中心。

本文件主要起草人：韩涛、闵仁理、赵利民、孙静、惠莉、曹前、赵红鹰、董雁、曹慧倩、李菁、

吴亦文、邹雅秋、郝丽、何静雯、李永苗、刘畅。

少儿艺术培训服务规范

1范围

本文件给出了少儿艺术培训服务的服务组织、服务资源、服务过程、服务评价与改进等。

本文件适用于6岁～18岁校外少儿艺术培训服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB3096声环境质量标准

GB7793中小学校教室采光和照明卫生标准

GB8898音频、视频及类似电子设备安全要求

GB/T18883室内空气质量标准

GB50009建筑结构荷载规范

GB50016建筑设计防火规范

GB50033建筑采光设计标准

GB50325民用建筑工程室内环境污染控制标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

艺术培训arttraining

为满足学员艺术技能和素养的需求，提供的训练和服务，包括舞蹈、绘画、书法、模特、主持或声

器乐等项目。

3.2

学员student

接受少儿艺术培训服务的个人。

[来源：GB/T36741-2018.3.4有修改。]

3.3

服务人员servicepersonnel

管理、指导和保障学员(3.2)艺术专业培训的人员。

注：包括教学人员与管理人员。

3.4

培训资料trainingmaterials

服务组织为学员(3.2)、服务人员(3.3)提供的用于艺术培训活动的文件、资源、材料。

示例：相关艺术培训必需的材料、外出艺术汇报交流与比赛服务。

6.1.2培训服务因为某些原因变更或失效时，应及时为学员家长和学员提供服务补救的有关信息