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谈判与推销追踪跟进课件

contents目录谈判基础推销技巧追踪与跟进谈判与推销的实战应用总结与展望

谈判基础01

谈判是双方或多方为了达成某种协议或解决争议而进行的交流过程。谈判的定义谈判是日常生活和工作中不可或缺的一部分，能够帮助我们解决分歧、达成合作，实现互利共赢。谈判的重要性谈判的定义与重要性

谈判双方应平等对待，遵循公平公正的准则。公平原则诚信原则灵活原则谈判双方应保持诚信，遵守承诺和约定。谈判过程中应灵活应对，根据实际情况调整策略和方案。030201谈判的基本原则

倾听技巧表达技巧观察技巧策略运用谈判的技巧与策于倾听对方的意见和需求，以更好地理解对方并做出回应。