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护理部干事上半年工作总结范文
护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年上半年的工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下:
一、强化护理质控管理,加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、半年质控工作情况:____月共完成质控大检查____次,其中抽查护理病历____份、危重症病人护理____人次、基础护理____人次,检查急救药品、物品、器材管理____次、病室管理及护理安全管理____次、院感及特殊科室管理____次,对患者采取书面式满意度调查____次(共调查____人次)。
8、各项护理质量指标完成情况:①、基础护理平均得____分,合格率____%。②、危重症护理平均得分____分,合格率____%。③、急救器材药品管理平均得分____分,合格率____%。
④、护理文件书写平均得分____分,合格率达____%。⑤、护理人员三基考核合格率达____%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达____%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达____%。
二、落实优质护理的开展,提升病员满意度
1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。
三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定了护理安全检查情况表、节假日前护理安全检查评分标准等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作,经常巡视、排查安全隐患,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。
2、完善了护理安全不良事件主动报告和管理制度、护理不良事件报告单、压疮申报表、压疮(难免)评估表、压疮观察护理记录单、跌倒/坠床风险评估表、跌倒/坠床危险因素评估及计划表、导管脱落危险度评估表、输血不良反应报告表、各科工作量统计表等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,____月接到护理不良事件____例、药物不良反应____例、输血不良反应____例和压疮____例(院外褥疮____例,难免褥疮____例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。
3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。
四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质
1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况,不断提高护理质量及水平,及时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训,并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。
3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试____次(考核____人次),组织业务学习,三基理论考试____次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。
6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊____例,治愈压疮患者____名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计),治疗不愈合伤口____例,该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺____例,PICC维护____人次。
五、存在问题
1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。
2、核心制度____不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。
3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。
4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。
5、护理安全防范意识不强,有待加强。
6、宣教工作开展不尽如人意。
7、急救药品、物品、器材管理差强人意。
六、下半年工作打算
1、继续以开展优质化
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