企业组织结构及其优化调整.docxVIP

企 业 组 织 结 构 及 其 优 化 调 整

纵观企业组织结构发展史，已经出现过两次较大变革：一是19世纪末，企业升始实现经营权与所有权的分离，从而使经营管理成为一项独立的工作；二是20世纪20年代起，企业组织向控制型的“金字塔结构“转变，使中小型规榄的企业运作实现层级化管理，提升了企业管理效率口无疑，当前市场环垃的变化止促使企业组织面临第三次深刻变革口

伴随web2.D的发展，全球化发展已快速进人3.D版本时代，使得这个世界进一步缩小到微型，经济发展的原动力已巾过去的1.0版本时代的国家..2.D版本时代的企业逐步被全球范闱内合作与竞争的个体和小团休取代（托马斯·弗里德员2006)口 维基时代的来临更进一步宣布过去传统管理的终结，新的大规榄协

作止在改变企业和社会利用知识机能力进行创新和价值创造的方式，升放、对等、共享与全球化运作已是当今企业运营的主题，成功的企业必须是拥有开放的｀可以渗透的边界，通过跨越他们的组织边界来利用外部的知识..资沥和能世（庶·泰昔斯科特 等2007)a

进入21世纪，营销受众的分化越来越形成了许许多多受传者群落的“碎片”营销的碎片化特别重视每一细分的个性化族群的特征尼以 及 每一位单一涓费者的个性和心理需求，在此种悄垃下顾客的沿费注猛的已不再是选择什么而是那些能满足其创急性、群体性和理想性的可以互动的产品和公司口 在新的市场环垃中，营销传播不再像以往一祥单纯追求对消费者进行伯息湮输，而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众一一相比十以大众营销为核心的营销（＂釭keting)1.Q时代，， 以 分众营销为核心的营销(M釭 keting)2.0时代，以 价值为驱动的，以合作让 文化忱和粒神性社创意营销传播“为标志的新的营销传播营销(Marketing)3.Q.时代已以迅霄不及掩耳之势止席卷全球而来快到很多人还来不及骰任何应对（菲利凿骨科特勒等，2010)口

随若全球化3.0版本..附eb2.0版本与营销3.0版本的碎片化的来临，不论你想不想、化不伯，时代已彻底宣布1.0版本的结束，企业已大踏步进入2.0版本时代，而企业2.0的核心恰恰在千杜栠中群体智验，激活人员动力”，地过将分散干企业员工大脑中的知识汇聚起来，伴低企业内部比息的沟迎成本，形成寸外的信息优势(AndrewMcAfee,2006)a

另一方而，起源千上世纪70年代的中国计划生育政策的结果也井始逐步影咽到企业的发展，员工性格特点、信仰｀追求的差异化已悄悄改变企业的人力资沥战略a70后的员工能按熙传统企业的管理要求荐直领导、服从号令、听从指挥..工作狂的特点在80后，，90后身上已荡然无存、难觅任何痕迹，取而代之的是80后拒绝加班、崇尚上下级平等，与90后的拒绝上班..追求个性化、大上地下唯我独蓉、稍有不适斻走人、月光族，州工难..留人更难已成为中国企业人人

皆知的难题日如何顺应员工的自身特点，让其个性化与创造用户价值合二为一己是企业战略人力资沥的首要问题口

在此趋势下，很多企业早就开始进行自己的探索口如瑞典北欧航空公司(SAS)总故危.1:;;尔森(J邸C:ar1zon,1989)首次提出升推行了“倒金字塔“管理法(Pyramidup江dedown)，也称“倒三角“管理沈，更加重视客户价值，实施一年后使使北欧航空公司巾原来的年均亏损2000万关元转为年哀利5400万关元，取得了良好效果（吴涛，201.0）口海尔也早在1998年进行了流程再造与组织再造的探讨，取得了一定的成效，而中国部分大型企业的探索则一定程度上不太顺利，吞兰股份连续丐损，股栗已走向被拆牌的边练，科龙电器被迫重组，长虹和创维则陷人长达十年的培长停滞，与海尔栠团间时创业同获国家名牌称号的家电企业不是被收购就是被淘汰，现在在商场中已看不到其身影，取而代之的几乎消一色的是欧关日韩企业的洋品牌，戟连与海尔1司获中国冰箱史上第一块金牌的上海上菱电器现在也基本被国人遗忘，成为改革井放30年的一大憾享口

1.2研究目的和意义

企业组织结构及其优化调整问题已成为理论与实业