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推进社会保险体系建设：2023年度取得的创新成效与实践经

验

推进社会保险体系建设：2023年度取得的创新成效与实践经验

2023年，是我国打赢脱贫攻坚战全面建设社会主义现代化国家的

关键时期，也是我国社会保险体系建设取得巨大成效的一年。在这一

年里，我们取得了一系列创新成效和实践经验，为未来的社会保险事

业发展奠定了坚实基础。

一、创新成效

1.实现了社保基础信息的全国联网

在2023年，经过大力宣传和推广，业务系统报送基础数据比例达

到100%，实际完成99.9%。我们打破了地域之间保险信息孤岛的壁

垒，实现了全国联网。这为避免社保基础信息重复采集，提高了思无

界、行无阻的办理效率，也便于对参保人、缴费人、停缴人、退保

人、年审人实现“全程管理”。

2.实现了社保移动支付的便捷效果

在2023年，我国的移动支付已经成为社会各个领域中必不可少的

支付手段，包括社保事业。在全国范围内，建设并实施“社保卡+移动

支付”的交易系统，解决了现金支付存在的易损、易泄密、易开漏等

安全问题，缩短了办理周期，打造了更加便捷的社保支付手段。目

前，仅使用该系统的困难群体就达到数千万人。

3.实现了社保关键业务的智能化

在2023年，我国的社保系统不再局限于单一的大数据计算，实现

了社保关键业务的智能化和自动化。自动报销是其中最具代表性的智

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能化应用之一，大大提高了办理效率和工作效能。现在，许多社保机

构还在探索使用排队机等自动服务设备，从而节省时间和机构成本，

提高工作效率和服务质量。在智能化问题上，我国正以前所未有的速

度迈向5.0时代。

二、实践经验

1.构建了以就业创业人群为主体、以养老、健康、失业等为保障

方向的多层次社会保障体系

在2023年，我国社会保障体系建设取得的最大经验就是构建了多

层次的社会保障体系，更好地保障了社会福利。这一体系主要面向就

业创业人群，分别以养老、健康、失业、工伤和生育等不同方向提供

保障。这种思路在现代化建设中已经被证实是最科学和可行的方法。

这种系统的构建，对于我国未来的社会保障事业来说，是后来的的必

修课。

2.竭尽全力简化流程，提高服务效率

在2023年，随着社会保障体系的建设，社保事业的服务质量也进

一步得以提升。各级政府在服务工作组织中加强了协作和沟通，以便

更好地了解问题和优化服务流程。此外，各级政府还通过建立自助服

务区和网络服务平台，把服务工作延展到了不同的渠道和领域，使更

多的人能够及时获得有关服务。

总之，2023年成为了我国社会保障事业发展的一个重要里程碑。

虽然未来的挑战仍然有很多，但是我们有了更先进的技术和更优秀的

模式来应对。我国在社会保障方面的大力推进，为建立和谐、稳定的

社会奠定了重要基础。将手机支付，智能化，大数据，建立多层次社

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保体系等因素纳入运作模式的不断实践和创新，都将使中国成为更加

繁荣、更加平等、更加有益于全体国民发展的一个社会。

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