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六西格码管理图概念及解释方法课件
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01六西格玛管理图概念
六西格玛是一种追求卓越的管理理念和工具,旨在通过减少变异和缺陷来提高产品和服务的质量。六西格玛是一种质量标准,表示每百万次操作中出现的缺陷数量不超过3.4次,即达到99.9997%的合格率。它起源于20世纪80年代的摩托罗拉公司,旨在提高产品质量和客户满意度。六西格玛定义
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