酒店法律法规培训(PPT 94页).pdfVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

第一章酒店法概述

案例

2024年3月17日下午4点,王先生入住了广安门铁

路宾馆的2403房间,房价为每日148元。次日下午2

点,他在宾馆前台退房离店。当时,效劳员要求

他多支付半日的房费。

王先生认为,该宾馆的做法没有法律依据,属于

霸王条款,违背了公平交易原那么。因此,他起

诉到法院,要求宾馆退还多收他的房费74元,并

赔偿他因起诉所花费的交通费,住宿费,饮食费,

误工费等共计6000多元。

广安门铁路宾馆销售部的负责人表示,中午12点

前退房结账是酒店业的行规,也是国际惯例,大

多数宾馆也是这么做的。此做法并没有违法规定。

第一节酒店立法概况

关于酒店法最早的记载始于古巴比论的?汉莫拉比

法典?,该法典规定在啤酒中掺水可以处死刑。

是目前所知的世界上第一部比较完整的成文法典。

汉谟拉比法典将人分为三种等级:

1.有公民权的自由民;

2.无公民权的自由民;

3.奴隶〔包括:王室奴隶、自由民所属奴隶、公

民私人奴隶〕;

“如果一个人击落他的牙齿,他的牙齿也该被同

等的打掉。〞

近现代意义的酒店法发源于英国,正是英国的普通法首先

宣布饭店负有保证旅客生命健康的社会责任。

一、酒店法的概念

广义的酒店法应该指规定酒店成立、经营过程中一切权利

义务关系法律标准的总称。包括?合同法?,?劳动法?等。

狭义的酒店法仅指?酒店法?本身。

二、酒店立法的根本原那么和作用

1.酒店立法的根本原那么

〔1〕平等原那么。酒店经营者与住宿者之间的法律关系实

质上是一中民事法律关系,双方都是平等的民事法律主体。

〔2〕自愿原那么。在酒店经营中,住宿者有权根据自己的

意愿选择住宿酒店以及选择接受酒店经营。同样,酒店经

营者也不得强制住宿者接受其不愿选择的效劳。也不得拒

绝住宿者通常的要求。

〔3〕公平原那么。经营者和住宿者都应当在不侵害他人合

法权益的根底上实现自己的利益。不得滥用自己的权利。

〔4〕老实信用原那么。民法上“帝王原那么〞。不得在经

营活动中欺诈、欺骗住宿者。

2、酒店立法的作用

〔1〕是约束酒店和客人双方行为的准那么。

〔2〕是酒店和消费者权益的保证。

〔3〕是经营者进行酒店管理的有力手段。

〔4〕是国家机关进行行政管理和宏观调控的依据。

三、世界范围内酒店法的开展

〔1〕大陆法系的日本,早在20世纪50年代就出台了?旅馆

业法?

〔2〕而英美法系的美国由于以判例法为主,所以也没有成

文法

四、我国酒店立法现状

目前我国没有单一的成文酒店法,散见于?民法通那么?、?

合同法?等法律中

第二节酒店法律关系

一、酒店法律关系

文档评论(0)

小孟* + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档