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纪检信访知识课件

纪检信访概述

纪检信访的受理范围与处理流程

常见纪检信访问题及处理方法

纪检信访工作的要求与规范

案例分析

纪检信访概述

定义

纪检信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级纪检机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由纪检机关处理的活动。

特点

纪检信访具有民主性、法律性、监督性等特点，是公民参与国家政治生活、行使民主权利的重要途径，也是纪检机关了解社情民意、发现问题的重要渠道。

纪检信访的受理范围与处理流程

党组织和党员检举控告类：反映党组织和党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。

对党组织、党员干部和监察对象依规依纪依法进行监督类：对党组织、党员干部、监察对象涉嫌违纪违法犯罪问题的检举控告等。

对党风廉政建设和反腐败工作的意见建议类：对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议等。

接收

纪检机关信访部门应当统一接收检举控告、申诉和批评建议，如实记录，并按规定分送相关部门。

审查调查

对转送的信访事项中的重要检举控告，由纪检监察机关的监督检查部门办理，必要时也可以由审查调查部门办理。对线索具体的信访举报，由负责信访举报工作的部门进行谈话函询、初步核实。

回复反馈

反映情况、检举控告类信访事项，应当告知检举控告人信访受理情况，对不属于本机关受理范围的信访事项，将不予受理情况告知信访人，对属于本机关受理范围但需要进一步核查的信访事项，应当告知核查情况。

实名举报

检举控告人应当提供真实姓名（名称）、住址和工作单位等有效联系方式，对检举控告内容真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害。

对检举控告人的个人信息和检举控告内容实行严格保密制度。严禁将检举控告材料转给被检举控告的组织和个人。

对检举控告类信访事项，应当自受理之日起6个月内办结；情况复杂的，经上级纪检机关批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过3个月。

保护举报人

处理时限

常见纪检信访问题及处理方法

是指公职人员利用职务之便，非法占有公共财物或滥用职权为自己或他人谋取私利的行为。

贪污腐败问题

一旦发现贪污腐败问题，应立即向纪检部门举报，纪检部门将依法调查处理，并根据调查结果给予相应的党纪政纪处分。

处理方法

是指公职人员违反国家法律法规、党纪政纪和规章制度的行为。

对于违法违纪问题，纪检部门将依法依规进行调查处理，并根据调查结果给予相应的党纪政纪处分，涉嫌犯罪的将移送司法机关处理。

处理方法

违法违纪问题

工作作风问题

是指公职人员在工作中存在的态度不端正、责任心不强、推诿扯皮等不良工作作风。

处理方法

对于工作作风问题，纪检部门将通过谈话提醒、批评教育等方式督促相关人员改正，对于严重的工作作风问题将给予相应的党纪政纪处分。

是指公职人员在工作过程中存在的不正之风、侵害群众利益等行为。

损害群众利益问题

一旦发现损害群众利益问题，应立即向纪检部门举报，纪检部门将依法依规进行调查处理，并根据调查结果给予相应的党纪政纪处分，涉嫌犯罪的将移送司法机关处理。

处理方法

纪检信访工作的要求与规范

接待规范

对收到的信访信息要及时分类、登记，按照规定程序处理。

处理规范

反馈规范

归档规范

01

02

04

03

对处理完毕的信访案件要及时归档，以便日后查阅。

接待来访者时要热情、耐心，认真听取他们的诉求。

对处理结果要及时反馈给信访人，确保他们了解处理情况。

所有工作必须严格遵守国家法律法规，不得违反相关规定。

遵守法律法规

工作人员必须坚守岗位，不得擅离职守。

坚守岗位

不得接受信访人的任何形式的贿赂或利益交换。

廉洁自律

对所有涉及到的信息都必须严格保密，不得泄露给任何无关人员。

保守秘密

案例分析

03

改进措施

建立完善的信访制度，加强信访渠道建设，提高处理效率，强化责任追究。

01

案例概述

某单位因管理不善，导致信访工作出现混乱，群众反映强烈。

02

案例分析

该单位信访工作存在的主要问题包括信访渠道不畅、处理效率低下、责任追究不力等。

案例概述

某地区因涉及多个部门和利益群体，信访工作面临较大压力。

案例分析

该地区信访工作存在的主要问题包括协调机制不健全、信息共享不畅、处理结果不透明等。

改进措施

建立跨部门的协调机制，加强信息共享和公开，完善处理结果的反馈和公示制度。

01

某行业因市场竞争激烈，信访举报数量增多，涉及问题复杂。

案例概述

02

该行业信访工作存在的主要问题包括举报信息真实性难以核实、处理程序繁琐、对举报人保护不力等。

案例分析

03

建立严格的举报信息审核机制，简化处理程序，加强举报人保护和激励机制。

改进措施

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